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观点网讯:10月6日,湖北武汉有网友发布视频显示老乡鸡快餐店内有狗坐餐椅并闻饭菜,引发热议,该网友指出该品牌今年6月已规定不允许宠物进店。

10月7日,涉事门店工作人员回应称,门店规定宠物不允许进店,当时客人带狗坐在门口位置,店员发现后上前劝阻,狗未接触餐具,事后公司对全店桌椅消毒并更换餐具。

老乡鸡客服表示,对于带宠物的顾客,店员一般建议打包或由店员将宠物带至外面看管;此次事件中店员起初未察觉,发现后立刻制止,并已进行消毒清理及更换餐具处理。

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