作为 2026“中国—巴西文化年”旅游领域重点项目，9月29日，“中国-巴西旅游业界对话”及“你好！中国”旅游推介活动在巴西圣保罗成功举办。活动紧扣高质量共建“一带一路”合作愿景，以“山海相约”为主题，搭建中国和巴西两国旅游政策沟通、产业对接、人文互鉴的平台，助力深化中巴命运共同体建设。
“中国-巴西旅游业界对话”活动由中外文化和旅游交流中心（CETP）、巴西全国旅行社协会（ABAV）联合主办，中央广播电视总台CGTN担任支持单位 ，汇聚了两国外交使节、文旅主管部门、行业协会、航空公司、旅行社、景区企业、专家学者、媒体代表和网络达人等共计300余位嘉宾参会，共商中巴旅游合作新机遇。
中国驻巴西大使祝青桥通过视频发来致辞，寄语两国旅游业界携手扩大人员往来，夯实民心相通根基。
中外文化和旅游交流中心副主任宋伟在致辞中表示：“当前全球文旅市场持续走好，双向交流需求日益旺盛，中巴旅游合作迎来了前所未有的黄金机遇期。本次业界对话为两国主管部门、行业协会、旅行企业搭建了高效务实的沟通平台，既是经验交流的圆桌，更是资源对接、携手共赢的桥梁。”
中外文化和旅游交流中心副主任宋伟致辞
巴西全国旅行社协会主席安娜·卡罗莱娜·梅德罗斯（Ana Carolina Medeiros）认为，中巴两国应该让彼此走近变为互相信任，让合作机遇转化为商业项目，再把商业合作转化为稳定的双向旅游客流。
主旨演讲环节，中国旅游协会秘书长葛磊和巴西前旅游部长卢梅兹（Vinicius Lummertz）受邀做专题分享。葛磊以《拥抱未来：中国旅游市场的新机遇》为主题，解读中国旅游供给侧新政与创新产品供给，剖析中巴旅游领域互联互通的现实路径；卢梅兹（Vinicius Lummertz）建议中巴两国进一步加强旅游合作，扩大人文交流，深挖市场潜力，持续深耕丝绸之路旅游城市联盟这一旅游领域的国际合作机制。
主旨演讲
作为中巴旅游对话的重要成果，中国旅游协会与巴西国际旅游推广局签署合作备忘录，双方将就加强营销推广促进中巴游客互访、利用巴西举办2027女足世界杯契机推动两国业界开展观赛旅游、促进两国业界在生态旅游和旅游投资领域交流等方面开展合作。
签署合作备忘录
本次活动打通政策对话、产业对接、文化体验全链条，既向巴西社会立体展示“你好！中国”国家旅游品牌形象，也为推动中巴旅游行业建立务实合作机制贡献积极作用。未来两国旅游业界将以本次活动为新起点，持续创新旅游产品、完善出行便利条件，推动双向人员往来迈上新台阶，为中巴人文交流与民心相通注入源源不断动力。
附：中国旅游协会秘书长葛磊演讲
拥抱未来：中国旅游市场的新机遇
——中国旅游协会 葛磊
尊敬的各位嘉宾，女士们，先生们，朋友们：
大家好！很高兴来到美丽的巴西。对于中国游客来说，这是地球上最远的国家之一，也是很多人都向往的终极旅游目的地之一。
今年是“中国—巴西文化年”，一年多前，中国对巴西实施了免签政策，半年前，巴西宣布对中国公民免签，两国游客真正实现了“说走就走，买张机票就出发”。今年7月，中国赴巴西游客同比增长123%，实现了翻倍。对游客来说，“远不远”不是问题，“值不值得”才是关键。
今天，我以“拥抱未来：中国旅游市场的新机遇”为题，与各位分享中国旅游市场的新变化和中巴旅游合作的新机遇。
首先我想分享的是：中国旅游发生了什么？
今年年初，建设“旅游强国”首次写入中国国民经济和社会发展五年规划，旅游业提升到了前所未有的战略高度，同时被赋予了三个定位：支柱产业，旅游要拉动经济的发展；民生产业，旅游要更积极地创造就业；幸福产业，旅游要让中国人民和来到中国的游客获得内心的满足。
更多的变化体现在旅游的基础环境改善和产品、服务的创新上。
其一，中国建立起了世界上最为发达的交通网络。全国公路总里程达 558 万公里，高铁营业里程突破 5 万公里，极大改变了中国旅游的空间格局。
给大家看一张照片，这是我上周去过的中国贵州，目前世界最高的大桥——花江峡谷大桥，从河面到桥身有626米，它不仅是个交通设施，还可以蹦极、高空行走。贵州省有126万座大山，曾是中国交通最不方便的省份，但今天，中国在贵州100多万座大山之间架起了3万座桥梁，真正让“天堑变通途”。
其二，中国旅游正与中国文化相辅相成，双向奔赴。2018年，中国的文化部和国家旅游局合并为文化和旅游部，开启了文化和旅游深度融合的发展新阶段。
文化为旅游注入了灵魂，旅游成为了激活文化的载体。今天大家来到中国，不再只是看故宫、长城，您可以看到《赳赳大秦》、《只有河南》等世界级的旅游演艺；您可以在河头老街、清明上河园沉浸式感受穿越千年的唐宋风华；您可以在广东欣赏传承百年的英歌舞，在安徽体验一场村庄里的鱼灯巡游；您可以在世界瓷都景德镇购买到青年艺术家创作的手工瓷器……中国文化正因为旅游变得更有活力。
其三，中国旅游业正在从“以资源为中心”转向“以游客为中心”。这是中国三千多年前的甲骨文中的“旅游”两字，大家可以看到，两个字都是由中文的“人”所构成。中国旅游正在推进一场以“体验思维”和“有温度的服务”为引领的产品革新。
中国正在广泛地推动不同产业和旅游的融合。旅游和体育融合，海南打造了世界级的人工冲浪池，新疆打造了世界级的高山滑雪体验。旅游和健康融合，正在打造具有中国特色的中医药疗愈体验。在雪山、湖泊、森林、沙漠等绝美的风景中，也正在孕育一批具有中国文化底蕴的世界级的度假酒店。
其次我想分享的是：中国旅游为全世界游客做了什么？
2025年，中国接待入境外国游客3517万人次，同比增长30.5%，其中免签入境超过3000万人次，同比增长近50%。
入境旅游的持续增长，我认为有三个主要原因：
其一，签证更便利了。中国持续扩大免签“朋友圈”，截至目前，中国对79个国家免签，对57个国家施行240小时过境免签。
其二，服务更贴心了。中国推动境外银行卡和移动支付广泛受理。离境退税“即买即退”，更加省心。而人工智能技术正在让语言的壁垒逐渐消失，您可以通过翻译软件实现在中国的畅行无阻。
其三，中国更有吸引力了。我说的吸引力不仅是中国的文化和景观，这种吸引力还体现在一种高度的秩序感、安全感和人对人的善意中。近两年，非常多的国外媒体、博主来到中国，最惊叹的发现，是可以一个人深夜在街头散步，不用担心安全；是可以把行李随意放在机场的椅子上，不用专门看管；是中国的公园、广场，退休的老人们唱歌、跳舞，洋溢着最纯粹的快乐。
最后我想分享的是：巴西如何更高效地开拓中国旅游市场？
先看一组数字。2025年，中国公民出境旅游1.48亿人次，出境旅游消费近1600亿美元，同比增长超过20%，再创历史新高。据联合国旅游组织有关数据，中国已连续多年是全球最大的旅游支出国。
我想为巴西的旅游机构和旅游企业提供四个建议：
其一，做好客群定位。
从行业角度，我建议巴西旅游重点关注三类游客——
一类是中国的“活力老人”，55岁到75岁之间。未来十年，中国每年有2000多万老人进入退休年龄，这是一个巨大的潜力市场。他们主要通过旅行社来巴西。来巴西的中国老人通常已经去过了几十个国家，属于资深游客，他们把巴西和南美作为“终极圆梦目的地”。
二类是企业精英客群。据广之旅等提供的信息：中大型企业高端奖励游、精英团建市场持续崛起，增量势头显著。这个客群主要来自保险业、金融业、高端直销行业、全球化企业等，年龄集中在28–45岁，他们更偏爱小众、高端、稀缺、有格调的长线旅行。
三类是中国的“青年游客”，我们称之为“Z世代”，指的1995年到2009年出生的年轻人。他们非常熟悉新媒体，是旅游潮流的主要引领者。他们主要通过自由行来巴西。
其二，优化航线配置。
中国国航运营的北京—马德里—圣保罗航线，航程近1.8万公里，是目前中国里程最长的国际客运航线。我建议让巴西成为中国面向整个南美国家的航空枢纽，一方面加密“中国-巴西”航线，另一方面优化和南美其他国家的中转便利化，把“南美四国”形成一个整体性的旅游目的地。
其三，强化软性服务。
巴西拥有诸多世界顶级旅游资源：世界奇观伊瓜苏瀑布、地球之肺亚马逊、足球王国、咖啡庄园，还有热烈的桑巴与狂欢节。对于中国游客而言，更重要的是提升软性服务——一是中文标识，在机场、景区等核心游客集聚地，提供中文的导示；二是中文导游，培育更多能讲中文的巴西导游；三是电子支付支持，提供更多银联、微信、支付宝等适用中国游客的支付场景；四是中餐，中国人更希望“当地菜+中餐”的轮换式组合。
其四，提升宣传推广。
巴西属于少数人抵达的地方，这需要巴西旅游在中国开展更加精准的市场营销。建议巴西善用中国的互联网工具,比如抖音、携程、小红书；建议巴西借助丝绸之路旅游城市联盟这一国际合作机制，不断扩大在中国的影响；也可借助中国旅游协会、中国旅行社协会等平台，与深耕巴西旅游的中国企业建立精准对接和长期联系。
各位朋友，我们跨越半个地球来到巴西，为友谊和合作而来。拥抱未来，最好的方式就是共同创造未来。期待两国旅游界携手并进，让跨越半个地球的友谊，沿着“一带一路”越走越宽、越走越亲。
谢谢大家！
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