茶叶超市里的产品包装差异非常大,有高罐茶、扁盒茶、小袋装花茶,也有体积较大的礼盒和透明罐装养生茶。如果这些产品全部放进同一种层板结构里,往往很容易出现一面柜子高高低低、空隙不均的问题。
这种不舒服,不一定是商品多,而是柜格和商品比例没有匹配。
比如高罐放进过矮的层板,顶部会显得压迫;小袋装产品放进很高的柜格,商品又像缩在下面。顾客在浏览时,视线会不断上下跳动,整面柜子的阅读节奏不稳定。
所以,茶叶超市展柜需要根据包装体量建立一定的高度关系,同一类包装尽量集中在相近层高里,让视觉保持连续;不同高度产品之间,可以通过柜格变化进行过渡,而不是所有层板强行保持完全一致。
重点不是做很多高低变化,而是减少无规律变化,如果每一格层板高度都不同,整面墙会显得很零碎;如果全部一样,又无法适应真实包装。比较舒服的状态,是大部分区域保持稳定,局部根据商品尺寸调整。
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商品摆放数量也会影响这种体验,高罐本身体量大,不需要排得太密;小包装如果数量太少,又容易显得空。不同商品需要不同密度,才能让柜格看起来饱满但不拥挤。
灯光也要跟着层高变化,层板距离较近时,灯带太亮容易出现局部高亮;层高较大时,光线又可能无法有效照到商品。柜格比例和照明应该一起考虑。
所以,茶叶超市包装高低差异并不是问题,真正影响顾客体验的,是展柜有没有把这种差异整理成稳定、有节奏的展示关系。顾客不用不断调整视线去适应柜子,逛起来才会更轻松。
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