前段时间和谢扬聊天,聊到了 Personal Agent,聊到了 Muse 和 Dots,当时我便与他说:在 PA Infra 这个方向上,我感觉你可以整点东西

毕竟,谢扬其人对身份认证 Authing、browser-use Fellou、Agentic APP Eazo 都很熟悉,做点相关的 infra 是在是太契合了

Eazo 中的 wild design

他说:其实我做了这套 PA infra,大概国庆节后能上线在他看来:Personal Agent 的终点,不该是一个更聪明的命令行

然后...今天 ChatGPT 上线【交互 UI】,也算是图形化 Personal Agent 的路线之争正式开始

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用图形化的方式,解决日常问题

同一时间,也是今天,谢扬的 Qoni 上线了:给 Agent 发一张工牌,作为基建系统来开放

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身份

先说个无关的话题:Agent 本身没有身份,目前也没有一个公认的鉴权方法

如果我想让 Agent 更好的帮我工作,在现行阶段下把我的各种身份信息、账户信息乃至个人资料都开放给了我的 Agent...通过让我的 Agent 假冒我的身份,来帮我搞定各种业务

这个事儿在未来肯定会有更好的解决办法,毕竟在互联网初期的时候,类似的事情就已经发生过一次了,就是我们的各种登录协议(让你的工作环境,绑定你的人的身份)

比如从最早局域网时代的 AD、Kerberos,Web 时代的 SAML、OAuth,移动时代的 OIDC,一代技术总会遇到一个解决办法

图源:Qoni
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图源:Qoni

但在当前版本,Agent 就只能借人的证件出门比如 Meta 搞的那个 Muse,把干活的 Agent、存凭证的地方、管权限的组件拆开,然后配了一个受限卡用于支付

OpenAI 的 Dots 在闲着的时候只能看、不能动,也不能完全主动的管理用户账户

其实在一个小小的角落,微信也做了一个 Agent 支付卡

...大致就是都在探索吧

工牌

Qoni 的思路是这样的:给 Agent 办一张自己的工牌

当执行任务的时候,大致下方所示

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举个例子:Dana 让她的 Agent 去跟进客户 Acme

在这个例子中,dana.agent 作为 Dana 的执行分身,在每次执行任务的之前都会找 Qoni 换一张临时通行证,只针对于某项事务、在某个时间段里的权限

比如:Dana 让她的 Agent 去跟进一个叫 Acme 的客户,授权页上勾了「读客户资料」「发邮件」,没勾「删除」,有效期 15 分钟

  • 09:41,Agent 读了 Acme 的资料

  • 09:42,跟进邮件发了出去

  • 09:43,它去删 Acme,被拦下

  • 09:44,Dana 撤销授权,工牌作废

在整个过程中,Agent 有明确身份,但无固有权限而权限都是人临时借给它的,人随时能收回;但 Agent 做的每一步,都记在 Dana 名下

在海外支付的时候,只需要银行卡号+有效期+安全码便能付款,而这些信息都是印在银行卡上的再加之 Agent 无论再怎么加防护,都依然有很大可能被钓鱼所以在当前版本下,尤其是国际支付环境中,财务信息是尤其敏感的

对于这一点,Qoni 的做法是这样:卡号加密存在 Qoni 那边,到了付款页才由系统直接填进去,Agent 全程不碰卡号由于这些数据不进模型,不进日志,也不进截图,所以也不会有 Agent 泄漏的可能

btw:我觉得工牌还是一个很贴切的概念的,你可以给几百个 Agent 没人发一个工牌,去指定不同的任务,明确边界和记录bbtw:万一出问题了,也能追查到犯事儿的 Agent

入职

正如之前所提到的:当前版本并没有一套通用的 Agent 鉴权方法而无论国内还是海外,Salesforce 或者是飞书,这些工作 SaaS 其实并不认识什么 Agent 工牌

但好在大家还都是认邮箱/手机号的,那么 Qoni 也就给这些 Agent 配了自己的邮箱和手机号,像新员工入职一样去注册账号、收验证码

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示意

为了更好的进行规模化管理,Qoni 做了完整版的企业权限作为公司的管理员能看到完整的总记录:多少人,多少 Agent,哪个 Agent 是谁的,谁给了谁什么权限

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除此之外

身份之外,Qoni 还托管了两样事情:一个云端浏览器,一套长期记忆

浏览器这部分基建,来自 Fellou

这个咱之前报道过:给它一句话,它会拆成几个网页,然后同时完成,比如同时的在 Notion 里读文档,Figma 里做海报,HubSpot 里筛线索,Salesforce 里建任务

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GUMem 这套系统管记忆

GUMem 管记忆,会对两类东西进行记录:你说过什么,和你做过什么

这些记忆的会来自历史的对话、任务的执行,以及闲下来的时候,它还会自己跑一遍分析,比如发现你最近三周一直在看去鹤岗的机票

以及,这套记忆同样运用在了工牌上,让 Agent 能够更好的同步工作习惯

最后

援引一下谢扬的朋友圈,作为结尾:

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