10月7日，国庆长假进入最后一天，铁路迎来返程客流高峰。汕头站客流集中，多项客流指标同比明显增长。车站统筹运力调配与现场管理，保障旅客平安顺利返程。
7日上午9时许，汕头站迎来当日首轮返程客流高峰，候车大厅里满是准备返岗、返校、返乡的旅客，不少人结束假期，收拾行囊踏上回程。来自山西的旅客张女士告诉记者，这次在汕头的出行体验不错，很喜欢当地美食，潮汕牛肉火锅、肠粉、粿条都合口味，如果专程品尝美食，还想再来汕头。
▲汕头站候车大厅满是返程旅客
汕头站统计，7日当天车站发送旅客82622人，同比增长86.7%；到达旅客31600人，同比增长72.9%；到发合计114222人，同比增长82.6%。汕头站副站长刘轶介绍，针对假期收尾阶段客流叠加、返程人员集中、到站瞬时客流密集的特点，车站落实“一日一图”动态调整机制，根据客流变化调配运力。10月7日共开行旅客列车233趟，增加热门方向运能，加开12趟夜间高铁，满足深夜返程旅客出行需求，并投入103趟16编组列车提升载客能力。车站通过动态调整、优化列车班次，补齐高峰时段运力缺口，缓解返程出行压力，保障运力供给与旅客输送。
▲带着行囊，准备返程
国庆假期7天
汕头站客流整体走高
随着潮汕文旅持续火爆，不少游客选择乘坐动车赴汕游玩，拉动国庆假期汕头铁路出行客流增长。10月1日至7日，汕头站客流大幅攀升，整体数据亮眼：假期7天，汕头站累计发送旅客35.02万人次，同比增长70.5%；到达旅客31.64万人次，同比增长31.1%；旅客到发总量66.66万人次，同比增长49.2%，客流增长态势明显。
▲返程旅客排队检票
面对假期的客流考验，车站动态增设安检、进出站检票通道，减少旅客排队等候时间。在东、南、北三大进站口、安检区域、站台、扶梯、出站通道等关键点位安排工作人员值守疏导，分流旅客，维护站区通行秩序。
▲返程旅客检票进站
为做好旅客出站接驳，公安、交管、公交等多部门联动汕头站构建“高铁+公交+网约车+文旅”一体化立体疏运体系。假期返程高峰，各部门在站区落客平台、停车场、网约车蓄车区常态化联合值守，规范车辆通行秩序，引导社会车辆即停即走。公交、网约车参照列车到发时刻动态加密班次、延长运营时长。车站借助电子大屏实时更新网约车车位、号牌信息，把以往“车等人”模式调整为“人找车”的接驳方式，提升旅客出站换乘效率。
▲返程旅客登上列车
同时，针对多趟列车集中抵达、出站客流短时间激增的情况，车站动态开放4个出站口，在闸机、扶梯等位置增派人员疏导。地方交通部门开通前往小公园、广场轮渡等热门点位的文旅公交专线，搭配现场咨询、文旅指引服务，方便到站旅客前往各景区。
汕头站“金凤服务岗”同步开展便民服务，面向老、幼、病、残、孕以及携带大件行李的重点旅客，提供预约引导、专区候车、优先乘车等帮扶服务。针对检票时间紧张的旅客，各进站口开设人工急客绿色通道，方便旅客快速进站。车站同时提供出行咨询、遗失物品查找等服务，出站区域摆放潮汕文旅宣传资料，旅客扫码可查询汕头美食、景点等游玩信息。
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