10月6日,有网友在网络上发布一段宠物上桌视频引起热议。视频画面显示,在衡阳市蒸湘区万达广场的优鼎优自助小火锅店店内,一桌正在用餐的顾客将自家白色小狗放在桌上,并举起手机自拍。
10月8日,潇湘晨报·晨视频记者联系上涉事门店店长了解情况。
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网友拍摄视频画面截图
据周店长介绍,10月6日下午2点多,当时店内客流量较小,一对母女携带了一只狗狗到店消费。门店工作人员告知其店内禁止宠物入内,顾客可将宠物拴在店外或者放在地面。顾客进店后,起初将狗狗放在地面,但随后把狗狗放置到餐桌上,工作人员多次提醒无效,狗狗在餐桌上逗留时长有几分钟。
“停业整顿3天,店内所有碗筷餐具全部销毁,门店展开全方位消杀消毒工作。”周店长告诉记者,事发当天所有到店消费的顾客,门店会实行退一赔一处理:全额退还顾客当日消费款项,再进行二次等额赔付。
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涉事门店将全部餐具进行销毁
针对此次暴露出的问题,门店出台新的管理规定,今后无论大小各类宠物一律禁止进入店内。门店将在门口放置宠物箱,前来就餐的顾客如果携带宠物,可以将宠物安置在店外宠物箱,由门店员工代为照看。目前,门店已经发布相关事件公告以及店面消杀的视频资料。
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涉事门店发布公告
潇湘晨报·晨视频实习记者黄雨晴 记者黄康睿
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