观点网讯:今年,IDC在15个国家和地区面向643家组织开展了AI采用与实施成熟度调研。
结果显示,81%的企业已经制定了详细的AI战略,但真正实现全企业层面AI驱动执行的企业仅占12%至16%。IDC将这一现象概括为“AI执行差距”,即大多数企业的AI战略落地,因技能、工具、基础架构、数据就绪情况和治理方面的不足等而受到阻碍。
IDC调研还指出,AI智能体是推动生产力、客户满意度和上市速度等成果规模化实现的关键,但目前仅有11%的企业采用了agentic AI。阻碍AI战略落地的数据、工具和治理问题,同样限制着AI智能体的部署。
IDC调研显示,90%的领先企业会持续更新AI战略,将AI战略视为一份动态文档,根据业务需求、技术变化和实际应用效果更新。领先企业更加重视高管培训、托管平台和变革管理,其投资力度几乎是处于“观察”阶段企业的两倍。
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