为深入贯彻总分行“服务重点群体守护金融安全”主题性常态化金融教育工作部署,持续强化金融消费者权益保护,民生银行烟台芝罘支行立足辖区商户密集、人流集中的地域特点,组织宣教小队多点联动、精准发力,深入农贸市场、工人文化宫广场、烟台火车站出租车等候区、口腔医疗机构等重点场所,面向小微商户、新就业群体、医务从业者及市民群众开展有针对性的金融知识普及,将金融风险防范知识送到群众身边,切实筑牢金融安全防线。

聚焦小微商户,筑牢现金交易安全防线

沿街小微商户和市场摊主是本次常态化宣教的重点对象。他们日常现金交易频繁,易成为假币侵害的目标,造成经营损失。民生银行烟台芝罘支行宣传人员走进文化路农贸市场,穿梭于各个摊位之间,结合商户日常收付款场景开展现场教学。工作人员通过真假人民币实物对比,手把手教授“看、摸、听”等简易识假技巧,详细讲解假币收缴、残损人民币兑换等规定,提醒摊主警惕不法分子利用大额钞票调换零钱、借机使用假币的作案手段。同时,工作人员还向商户普及账户安全知识,告诫其不要出借、出租银行卡收款,避免卷入洗钱等违法活动,守护辛苦经营的成果。现场不少摊主停下手中忙碌,认真对比学习,主动咨询日常经营中遇到的钱款问题,气氛热烈而有序。

走进人流密集点位,守护新就业群体“血汗钱”

民生银行烟台芝罘支行宣教队伍走进工人文化宫广场,这里市民往来频繁,是开展宣教的理想场所。工作人员设立宣传咨询台,摆放宣传展板,向过往市民普及养老诈骗、非法集资、电信诈骗等常见金融骗局,重点提醒中老年群体警惕“保本高收益”投资陷阱,不要轻信陌生来电推销。随后,宣教小队前往烟台火车站出租车等候区,面向出租车司机这一新就业群体开展针对性宣讲。出租车司机日常接触各类转账、现金交易,易遭遇账户出借、刷单返利、虚假贷款等风险。工作人员结合“两司两员”典型骗局以案说险,深入讲解银行卡出租出借的法律后果,提醒司机妥善保管个人银行卡,切勿为蝇头小利出售、出借账户,守护自身收入与征信安全。现场不少出租车司机趁着待客间隙驻足倾听,积极咨询账户保护相关问题,展现出浓厚的学习兴趣。

走进医疗机构,守护职场群体资金安全

医务工作者工作节奏紧张,多在休息时间在线办理金融业务,易落入电信网络诈骗圈套,是本次宣教的重点人群。民生银行烟台芝罘支行宣教团队走进口腔医院,面向医护人员及候诊群众开展反诈科普。工作人员结合近期高发的诈骗案例,重点讲解冒充客服退款、虚假网络贷款等骗局套路,拆解骗子诱导转账、索要验证码的惯用伎俩,提醒大家妥善保管身份证、银行卡信息,凡是要求转账验资、提供短信验证码的,一律是诈骗。不少医护人员结合收到的可疑短信、陌生来电现场咨询,工作人员逐一答疑,帮助大家提升风险辨别能力,增强防范意识。

立足厅堂阵地,打造常态化宣教窗口

在营业厅内,大堂人员利用客户办理业务的等候时间,开展一对一金融知识讲解,面向进店客户普及存款保险、征信保护、反诈防假等基础金融知识。民生银行烟台芝罘支行坚持分类宣教思路,针对不同群体定制宣教重点:面向市场小微商户,重点讲解反假货币、账户使用风险;面向新就业群体,重点科普“两司两员”求职购车陷阱;面向职场人群,重点防范电信诈骗,做到宣教内容精准适配受众需求,切实提升宣传效果。

民生无小事,金融护民生。民生银行烟台芝罘支行将持续推进“服务重点群体守护金融安全”常态化金融教育工作,深入各类经营场所和公共区域,开展精准化、常态化的金融知识普及,不断提升辖区群众的金融风险防范意识,切实守护好广大金融消费者的财产安全,为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。