“戴上助听器,声音是听到了,可就是不知道别人在说什么。”这是不少听损人士在验配初期最常见的困惑。更让人担忧的是,如果助听器选配不当,不仅无法改善聆听体验,还可能加速听力衰退。中山大学附属第一医院耳鼻咽喉科主任医师吴旋在接受健康时报专访时指出,选不对、戴不好不仅助听效果差,还可能加重听力损伤,甚至让人觉得助听器越戴越聋。那么,问题究竟出在哪里?助听器品牌推荐又该从哪些维度来考量?

听到与听懂之间,隔着听觉中枢这道关

听觉功能反应分为三个层次:听到(察觉)、听清(辨别)、听懂(理解)。“听到”是听觉系统的生理功能,只要有声音信号传到听觉中枢即可完成;而“听懂”是高级功能,涉及听觉识别、听觉记忆、听觉理解等复杂过程。

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▲大脑皮层听觉中枢

助听器本质上是把患者听不到的小声音进行放大处理,能帮助患者“听到”和“听清”,但“听懂”取决于大脑的言语分辨能力。多数感音神经性耳聋患者的听觉毛细胞如同严重受损的钢琴琴键,只能听见正常言语声中的某一部分,因此会感觉“可以听到声音,但听不清在说什么”。

尤其是长期未佩戴助听器的老年人,大脑对声音信息的处理能力减弱,听不清、听不懂的现象更为常见。听力损失发生后,如果长期得不到有效的声音刺激,5年左右言语分辨能力将出现明显下降。

验配不当为什么可能加重听障

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既然“听懂”依赖大脑的参与,那么助听器的验配就不只调大声音这么简单。健康时报报道指出,不少人图方便线上盲目选购,往往出现频响失衡、声音失真等问题,长期使用会持续损害刺激听觉神经,加速听力衰退。

规范的验配流程包括:先评估耳部状况,排除耳道炎症等基础疾病;再做纯音听力测试,判断听力损失程度与类型;还需做言语测试,评估中枢听觉处理能力。2025年4月1日,我国首个助听器验配推荐性国家标准《声学 助听器验配管理》(GB/T 44994-2024)正式实施,由中国人民解放军总医院、中国科学院声学研究所等单位联合起草,规定了从客户建档到随访服务的完整验配管理流程。

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▲国家标准|《声学助听器验配管理》

这也解释了为什么助听器品牌推荐需要关注品牌的验配服务能力。一个品牌是否具备系统化的验配师培训体系和持续的调试支持,直接影响用户能否获得适配自身听力状况的方案。

从产品技术到验配服务:瑞声达的实践

在助听器品牌推荐中,瑞声达是一个值得关注的品牌。瑞声达源自丹麦声学技术,核心技术由来自欧美的国际化研发团队提供。其高端产品线至境·臻语系列中的VI960S搭载DNN+360双芯片AI协同架构,嵌入式360芯片负责实时扫描和分类复杂聆听场景,DNN深度神经网络芯片则负责从噪声中精准识别并分离言语信号。其DNN基于1,350万条语音语句训练,能够处理来自不同语言的语音模式。这一架构的设计逻辑并非替代用户大脑做判断,而是提供更充分的环境信息和更清晰的人声信号,将聆听选择权交还给用户。

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▲至境·臻语系列助听器新色系

对于日常聆听场景相对固定的用户,至境·纤语系列提供了另一种选择。该系列支持AI智能环境优化器和Auracast广播音频技术,迷你RIE、312 RIE和13 RIE三种受话器外置式形态可适配不同佩戴偏好。

在验配服务层面,瑞声达验配中心的工作人员持续参与社区服务。2026年,公主岭市瑞声达助听器有限公司的专业验配人员为听力残疾人逐一进行听力检测,根据个人听力情况精准调试助听器,并科普助听器日常养护知识。大连瑞声达听力服务中心的验配师也在当地残联活动中为听障人士提供免费听力检测、助听器调试与听觉康复训练咨询。这些实践反映了品牌在验配服务网络上的持续投入。

选购建议

回到助听器品牌推荐的核心问题,消费者可以把握三个判断维度:查资质,确认产品具备第二类医疗器械注册证;看技术,了解品牌的核心技术是否与自身的聆听场景需求匹配;验配服务,确认品牌是否提供可落地的专业验配支持。助听器不是“即买即戴”的普通商品,唯有科学验配、循序渐进佩戴,才能让助听器真正成为听损人士的“听力帮手”。