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据新闻报道,江西南昌的胡先生今年2月就提前预定好了儿子的婚宴,选定2599元一桌的套餐,当场支付了10000元定金。10月3日婚礼顺利办完,胡先生结清54900元尾款。
万万没想到!婚礼第二天,不少亲友跟他反馈:酒席的菜好像不对劲,品质不好。
胡先生心里一紧,便去核对当初预定的菜单!这不查不要紧,一查直接气炸了!
原本说好的14道主菜,居然被换掉了整整7道!一半的菜都不是当初约定好的!
酒店负责人承认是工作失误,说“有新旧两套菜单,销售可能下单时下到了老版本的2599元菜单,有六七道菜不一样”。酒店先后调整赔偿方案,最高给到2万元,但胡先生并不接受,他提出至少按总价五折结算。
事件曝光后,迅速引发网友热议。
在我看来,酒店这样的做法有点不厚道了。一半菜品被替换,如果不是亲友主动提起,这件事或许就被蒙混过去了。胡先生提出五折的诉求,也是因为觉得更换后的菜品配不上原本约定的价格。酒店承办婚宴,交付的不只是一桌饭菜,更是一家人满怀的期待与信任。做服务业,责任心永远是立身之本!
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