新快报讯10月8日,新快报记者从珠海机场获悉,今年国庆假期7天,珠海机场累计保障运输航班1977架次,完成旅客吞吐量31万人次,日均航班量、旅客吞吐量同比分别增长约1.1%和4%,机场运行平稳有序,国庆航空运输保障任务圆满完成。
据介绍,10月1日是假期出行最高峰,当日保障航班304架次、运送旅客4.64万人次。客流再攀高位,靠的是一套提前启动、环环相扣的保障机制。
客流越是集中,安全底线越要绷紧。 “越是忙的时候,越要把安全摆在前面。”珠海机场相关负责人介绍,节前机场各部门已多次召开专项保障协调会,围绕航班运行、安全生产、服务提质逐项细化方案,形成闭环保障体系;节日期间在岗员工严格执行各环节作业标准,“每一趟航班的平安起降,背后都有人盯着”。
守住底线,更要抢在客流之前布防。 为应对出行高峰,机场在节前完成设施设备全覆盖排查维保,组织多场景应急演练,强化一线人员应急处置能力,并严格落实领导带班、关键岗位24小时值守制度。“我们的调度是动态的,现场态势一变,航班编排就跟着调。”这位负责人说,实时监控、提前预判让假期运行忙而不乱。
有了前置部署,现场协同就成了第二道防线。 机场优化安检组织模式,增配现场服务力量,并深化与各航空公司联动协同,对各类运行突发情况提前预判、快速处置。一位地服工作人员告诉记者:“值机、安检、登机每个环节都按标准化流程走,衔接顺了,旅客排队时间明显短了。”
效率之外,机场还在努力让旅途更有温度。 国庆当日,“空港庆华诞,旅途遇美好”艺术下沉惠民展演在候机楼开演,志愿者穿梭于值机、安检区域提供引导和帮扶。带娃出行的旅客王女士说:“一路都有人搭手拎行李、指路,孩子第一次坐飞机也不慌。”机场还为首乘旅客、老年旅客、无陪儿童等特殊群体提供全流程陪护,候机楼内精心布置的节日景观,与广大旅客共庆新中国77周年华诞。
采写:新快报记者 李红云 通讯员 珠机
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