9月23日至10月8日，为期16天的2026年铁路中秋国庆运输圆满收官。10月8日，记者获悉，长沙南站管内18个站累计发送旅客571.1万人次，日均发送35.7万人次，同比增长17.5%，其中长沙南站本站累计发送旅客308.9万人次，日均19.3万人次，同比增长15.4%。
国庆假期，长沙南站管辖的18个站客流呈现持续火爆态势。10月1日，长沙南站管内18个站到达旅客56.33万人次，到发旅客103.77万人次，双双创下历史最高纪录。
同时，管内多个车站也刷新了开站以来的单日客流纪录。10月1日，长沙南站发送旅客29.06万人次，到发旅客55.91万人次；怀化南站到达旅客4.97万人次，到发旅客9.22万人次；岳阳东站到达旅客4.76万人次，到发旅客7.09万人次；湘潭北站发送旅客1.53万人次，到发旅客2.77万人次；株洲西站到达旅客1.65万人次。10月2日，新化南站到发旅客9777人次，创下历史新高。10月4日，韶山南站到发旅客1.35万人次，创下历史新高。
从客流结构看，旅游流、探亲流、学生流持续升温，管内各站客流持续保持高位。为从容应对“双节”大客流，车站充分挖掘运输潜力，通过动车组重联、加开临客等方式，累计开行列车10764趟，相较于去年增加2914趟，运力增幅达37.12%；其中，最高单日开行列车达761趟，意味着最短每1.8分钟就会有一趟高铁从长沙南站发出。同时，共有8天采取通宵运营模式，加大夜间班次扩容，期间累计开行夜间高铁587趟，较去年同期增加284趟，增幅达93.73%。
在保障运力的同时，长沙南站持续优化服务举措。在节前就对东广场进站流线进行了改造，将原有两侧侧门进站调整为中间通道直进，保证了旅客进站顺畅。同步将东广场进站自助验证闸机由12台增至24台，人工验证通道由4个增至6个，高峰时段旅客排队等待时间压缩超50%，非高峰时段做到“零排队”，提升了旅客进站效率。各实名制验证、安检区域设置“急客通道”，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务，保障旅客快捷出行。积极协调地方交通部门，延长地铁接驳服务时间，增开前往市区公交专线，加强出租车、网约车接站运力，服务好旅客出行“最后一公里”。
同时，组建18支党员突击队，日均加派56名铁路青年志愿者，分布在进出站口、检票口、站台、自动扶梯等关键岗位，做好宣传引导、重点帮扶等工作。双节期间，累计志愿服务时长达4900余小时。针对重点旅客出行需求，“湘遇长南 雷锋服务站”累计服务重点旅客3700余人次，帮助旅客找回遗失物品7200余件，并依托“彭华容劳模创新工作室”，免费给带小孩的旅客和银发旅客发放爱心服务卡、防走失爱心手环、银龄乘车提示卡等200余份。
铁路部门温馨提示，假期及后续周末客流相对集中，旅客可通过12306网站及手机客户端及时查询车次时刻、余票信息和检票口变动，尽量错峰出行，并预留充足的安检、检票时间。进出站和乘车途中请看管好随身行李物品，照顾好老人和儿童，如遇突发情况可及时联系车站工作人员或拨打12306客服电话求助。
潇湘晨报·晨视频记者黎棠 通讯员谢紫芬
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