西西弗怎么盈利,登上了热搜第一。这个问题若只回答成“卖咖啡”,就把书店一笔不能忽略的生意漏掉了:一本书为什么会被看见、被挑中,最终有人愿意为它付钱。咖啡可以帮书店经营,但不能因为杯子摆在眼前,就认定书只剩装饰作用。

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先看一份有明确年代的材料。山东出版集团网站保存的2015年金伟竹问答中,他说当时图书约占销售的八成,咖啡约占一成半。这里说的是销售结构,不是利润结构,也不是今年的账本。它至少打破了一个想当然:有咖啡的书店,并不必然主要靠卖咖啡收钱。

反过来,图书收入多,也不能证明图书贡献了大部分利润。进货要钱,卖出一杯咖啡也有原料、人工和空间成本;把收入减去部分直接成本,仍没有算完一家店的租金、人员和其他支出。哪项业务更赚钱,要看具体账目。用书架前有没有人、咖啡区坐得满不满来替它结账,都会把看见的热闹当成经营结果。

不过,利润尚不能算清,仍可以继续问,书在这门生意里具体做了什么。西西弗现在不仅卖出版社供给的书,还经营图书策划品牌推石文化。中国出版传媒商报今年6月的BIBF报道介绍,它展出了推石文化五大产品线及50余部作品,并设有独家图书区。这是在图书产品上做差异,而非仅在饮品旁摆几排书。

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书的内容、版本和选书服务,能给读者不同的购买理由。已经知道书名、只想买普通版本的人,当然可以去别处比价;还没决定读什么的人,可能更在意能否翻阅、比较、找到适合的书。这两种需求并不相同。线下经营的机会就在这种差异里,但机会也有条件:推荐得有没有用,商品有没有特色,额外付出是否值得。灯光好看,不能自动回答这些问题。

咖啡也有自己的作用。官网把矢量咖啡列为阅读体验的延伸,提供饮品、烘焙和交流空间。一本选中的书与一段愿意停留的时间,可以发生在同一次到店里。顾客花钱坐一会儿,并不证明他是假读者;书店提供这种服务,也不必先解释成背叛阅读。问题在于服务是否清楚、价格是否值得,而不是收入一沾上饮料,就不再算文化生意。

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最有力的反问是,咖啡确实可能贡献更高的利润,何必替图书说这么多?因为某项业务利润较高,与其他业务没有作用,是两个判断。阅读环境能构成到店理由,书的选择能带来购买,饮品能满足停留需要;这些环节可能相互支持。没有分业务账目,不能断言谁补贴谁,更不能把整套经营压成一杯咖啡的毛利。

我不赞成让读者为了“支持书店”无条件接受溢价。经营者收的是消费者的钱,就得让人明白得到什么;同样,也没必要把实体书店的收费都讥讽成情怀税。西西弗这个话题真正有意思的地方,是它提醒我们重新看买书这件事:便宜是价值,选得合适也是价值。书店要证明后者,靠的应是书和服务,而不是要求顾客替它的理想买单。