靠卖性价比实木家具起家的源氏木语,想卖得更贵。
今年,源氏木语举办“新实木主义——黑标生活提案”发布会,主角是“黑标系列”。“黑标”是源氏木语旗下高品质实木产品的代表。据介绍,其在选材、工艺、设计等方面都有更高的标准,面向“对品质有更高要求”的客群。
黑标店的开店节奏也从2026年起明显加快。截至今年8月,黑标店已在北京、上海、青岛、杭州、成都、天津等城市开出22家门店,计划年内拓展至100家,锚定一二线城市核心商圈。
图源:源氏木语官方微博
门店扩张的速度可以规划,市场的认可则需要时间沉淀。源氏木语想要向上突破,面前横着两道关。
成也性价比,困也性价比
业内普遍认为,源氏木语身上有两个鲜明的标签:“实木”和“性价比”。
北京消费者徐娜前两年装修时,逛遍了宜家、红星美凯龙、居然之家、蓝景丽家等家居卖场,最终在朋友的建议下锁定源氏木语。“双11”期间,她在源氏木语线下门店看中一款实木床,随后在天猫官方旗舰店以3400元左右的价格拿下,还连带买了一套实木餐桌椅(一桌四椅),花了2000多元。
“这个价格也就是其他实木品牌的一半,宜家的板材家具跟这价格差不多。”徐娜表示。
凭借性价比,源氏木语品牌规模不断扩大,并跃居行业头部。公开数据显示,2025年源氏木语全渠道GMV突破200亿元,线下门店超1600家,被弗若斯特沙利文认证为“中国实木家具销量第一”。
在线上,天猫双11榜单的位次变化记录得更清楚。2019年,在“家具灯具品牌榜”中,源氏木语位列第五,前四位是林氏木业、全友、顾家家居和芝华仕;2020年,源氏木语在“家具榜”中升至第三位;2021年,位次再次变化,升至第二。2024年登顶第一,并在2025年蝉联第一。
爬到“第一”的背后,或是以价换量。据有意思报告不完全统计,截至2026年9月,天猫源氏木语官方旗舰店销量前十的床中,以1.8米×2米橡木床为例,售价在3000元以下的占比约七成;若选常规(松木铺板)配置,约六成可低至2000元以内。
图源:天猫源氏木语官方旗舰店
据华信人咨询《2025年1—8月实木床市场洞察报告》,中国实木床主流规格(1.8米双人床)价格接受度集中在3000—5000元区间,占比42%;5000—8000元区间占比27%;3000元以下仅占18%。报告还指出,电商平台中,天猫和京东在3041—5166元的中高端价位段占比最高,分别为32.2%和27.4%。对比之下,源氏木语的“走量款”集中在3000元以下,价格较低。
源氏木语在社交平台上的热度也印证了这一点。在小红书,关于源氏木语最火的话题之一就是对价格的讨论。“源氏木语双11价格” “源氏木语到底几月份才是最便宜的”——买源氏木语,成了一道数学题。
图源:小红书@天王星初级红参(上)@Billd.(中)@一块大饼干(下)
当“性价比”成了消费者对品牌的固有印象,品牌再想卖得更贵,便不容易。
艾媒咨询首席分析师张毅认为,源氏木语选择性价比路线,与2010年代的电商红利密切相关。源氏木语精准承接了年轻人首置刚需与存量焕新需求,通过DTC模式打破行业层层加价的传统,建立起规模化壁垒。这条路线的好处是快速起量,弊则同样突出:“性价比”心智难以支撑高溢价,低毛利压缩了研发与服务空间,价格敏感型用户的品牌忠诚度也相对较低。
战略品牌专家、晶捷品牌咨询创始人陈晶晶则表示,源氏木语布局黑标系列与黑标旗舰店,是不得不走的一步棋。一方面,企业做到行业头部后,“性价比”标签开始限制品牌溢价与利润空间;另一方面,在全渠道GMV突破200亿元之后,单纯依靠扩门店、扩SKU驱动增长的空间正在收窄。
规模狂奔下,品控与服务承压
比突破价格更难的是应对部分消费者的负面评价。在200亿规模狂奔之下,消费者对品牌的期待被抬高了,品牌的问题也随之被放大。
源氏木语当前被讨论最多的问题之一是品控。截至发稿,黑猫投诉平台上关于源氏木语的投诉共761条。以6—9月投诉情况看,产品质量、木头品质(木材不一致、裂纹、表面瑕疵)、异味是三大投诉集中点。
在天猫源氏木语官方旗舰店,销量最高的床,其追评区也有不少消费者反馈味道大、开裂等问题。
张毅认为,源氏木语虽然依靠纯实木、无贴皮等材质透明化建立了差异化信任,整体基本盘尚可,但规模扩张正在侵蚀品质底线。其核心问题在于代工与自有工厂并存的混合生产模式。当规模从200亿元向500亿元突破时,品质不一致的风险会明显上升,属于高增长中的系统性风险。这一判断亦有迹可循,2023年《青岛日报》报道称,源氏木语多数家具产品以代加工方式,委托位于胶州的家具制造企业生产。
陈晶晶则表示,作为大众性价比品牌,源氏木语已服务近千万家庭,庞大基数下出现投诉并不意外。但真正的风险在于,当品牌通过黑胡桃、黑标等进入更高价格带后,消费者对品质和服务的期望会同步提高,大众产品线暴露出的品质问题,可能直接反噬高端化。
源氏木语被频繁吐槽的另一问题是服务。在黑猫投诉平台上,6—9月,针对源氏木语发货/送货慢、退差价难/赠品难兑现等方面的投诉频发。
以赠品为例。据多名网友回忆,2021年“双11”,实付满1万元可获赠一把实木小凳;后来,该门槛提到满15000元;如今已取消赠品。
源氏木语官方客服向有意思报告证实:“去年双11后就取消赠品了。”今年7月,小红书平台源氏木语线下门店官方账号也发布笔记称:“原满额赠送小件家具的福利,早已全线取消,不论线上线下,所有订单不再附赠品。”官方给出的解释是落实线上线下同价,不让满赠礼造成渠道价差。
图源:小红书@源氏木语线下门店
张毅认为,源氏木语在供应链承载能力和终端服务管理上已出现一定程度的吃紧。赠品取消,说明毛利模型与营销成本被压缩到极致;发货慢,暴露了全国直发仓储物流在旺季支撑不足;退差价难,则显示渠道同价策略在促销节点上的执行问题。这些现象的本质,是组织体系没能跟上规模扩张——用极致效率换来的规模,反过来可能吞噬效率本身。
回到文章开头提到的源氏木语黑标系列。张毅表示,短期看,大众线与黑标是互补关系:标准店解决“买得起”的问题,黑标店解决“值得买”的问题,共享供应链与中台,形成覆盖全价格梯队的客群。但长期看,割裂风险不容忽视——若大众线的负面评价持续累积,黑标再完美的叙事也会被透支信任;资源与标准的偏移,还会让大众线产生“被放弃”的感知。
参考资料:
这个家居企业为何能“链”起百余家上下游伙伴|青岛日报社/观海新闻 2023-11-29
源氏木语引领高端实木,“黑标”提案理想生活|中国质量新闻网2026-08-11
作者:贾诗卉
编辑:田纳西
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