事情不如预期，领导乱下指令，买的奶茶店员没按备注少糖……
工作和生活中总是能有各种各样的事情让我们情绪上头，或者愤怒、或者郁闷。
有些人情绪上头了，做出冲动的行为，事后后悔万分；
有些人善于管理这些上头的情绪，理性处理，依然优雅。
那些善于管理上头情绪的人，是做了什么吗？
他们其实没做什么特别的事，只是习惯于在情绪来时：切换看事情的视角。
通过简单的视角切换，让情绪降温，然后回归理性的思考和行动。
视角一：这是在刷经验值
善于管理情绪的人，习惯于把面对的糟心事看成是自己学习成长的一个机会。
毕竟，成长源于痛苦。
他们清楚地知道，人总在舒适区里生活，是很难成长的。
所以面对进展不顺利的事情，会转换看待这些事情的视角，告诉自己：打怪升级的机会又来了。
带着这样万事万物皆可刷经验值的学习视角，一步一步走。
大多时候，情况会好转，如此还获得了一个正反馈，感谢自己当初没有情绪上头做出不理智的行为。
即使情况没有好转，他们会依然继续运用这个视角：这是个大Boss，我可以刷更多经验值。
视角二：时间拉长后，还值得我在乎吗？
小时候，遇到一点挫折，我的父母常常告诉我：等你长大了，这都不是事。
善于管理情绪的人，同样善于切换这种拉长时间的视角。
对方讲错了某句话？一个月后，工作完成了、结果拿到了，这些细节都不重要了。
这件事当下没做好？一年后，回过头来看，发现事情早已过去。
很多时候，由于陷入在当下愤怒的情绪中，导致在小事、无关大局的事情上纠结。
这个切换的视角就是在提醒我们一个容易被遗忘的事实：
当把时间轴拉得足够长，90%的糟心事，都会降级成“屁大点事”。
视角三：我的目标是解决问题
上头的情绪，很容易让我们忘了自己原本想要干什么，通通变成“发泄情绪”。
然后善于管理情绪的人，在情绪上头时，会问自己一个问题：
我真正的目标是什么？
是要和对方争论一个输赢，还是要解决问题？
是要把对方贬低得一无是处，还是要解决问题？
显然，我真正的目标是解决问题。
善于管理情绪的人，情绪来了，习惯于在几个瞬间的思考中，把视角切换成我的目标是解决问题。
从而就意识到，指责、争吵、数落……都对解决问题没有帮助。
总结
情绪管理，说到底其实是关于解决与切换视角的游戏。
视角一：刷经验值——糟心事是成长机会
视角二：拉长时间——糟心事未来都是屁大点事
视角三：重塑目标——糟心事不是发泄情绪能解决的
下一次，情绪上头了，试试简单地换个看待事情的视角，相信会有效果。
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