来源：市场资讯
（来源：海南港航）
今年的中秋、国庆假期琼州海峡和渤海湾客滚运输航线迎来了“超级黄金周”海南港航坚持高标准、严要求、实举措全力护航每一位旅客过海
9月25日-10月7日累计运送72.65万人次旅客21.28万辆次车辆平安过海
▍畅通：充足运力保障过海顺畅
琼州海峡和渤海湾航线
分别投入50艘船舶和9艘船舶
有力应对车客流高峰
配合27个客滚泊位全天候运转
琼州海峡航线
每日最多可发班280航次
且每日最少安排30个新能源车专班
琼州海峡航线
实行灵活分阶段放票机制
高峰日适当前置票量
实现过海需求与票源精准匹配
渤海湾航线
结合车客流特征与购票数据
科学优化船舶班期
保障长途运输稳定有序
▍安全：风险清零筑牢安全底线
对船舶、港口重点领域
进行全面隐患排查
节前完成隐患全面清零
杜绝船舶带病运营
对过海车客实行100%安检
确保登船作业安全
同时假期期间深入现场
督导生产一线规范操作
同时还在新海港区
设置新能源车专道、专区、专位
强化消防和应急演练
筑牢新能源车辆过海安全防线
联合政府职能部门
开展商渔船防碰撞、渔网清理等工作
确保通航环境安全有序
▍服务：品质服务温暖过海旅途
新海港港区内
爱心义剪、中医问诊等惠民服务
将暖心关怀送至旅客身边
文艺展演、黎锦非遗展示等文化活动
升国旗仪式和节日美陈
让旅客在旅途中感受
海南本土文化与节日氛围
“棋子湾”轮上
摩旅专属打卡点、停车区、专项服务
为摩旅群体提供高品质出行体验
渤海湾航线9艘客滚船上
“小海星”服务团队全天候在线
为特殊旅客提供全程帮扶引导
此外
还在沈海高速服务区
徐闻港进港公路等点位
设置线下服务点
加大预约过海宣传和服务引导力度
▍科技：数智技术护航过海运输
双节期间
海南港航充分运用数字技能系统
全面护航过海运输
T-BOX系统
通过抓取进港新能源车辆
电池健康与历史报警数据
进行风险分级
为新能源车辆运输做好事前预警
智能调度系统
依托数据分析和优化算法
针对不同业务场景下的调度作业
动态调整泊位安排
强化船舶运力调配
有效保障高峰期运力衔接顺畅
海峡AI小扁担
持续构建过海答疑信息库
配合人工客服全天候应答
快速响应旅客诉求
这个双节假期
在琼州海峡与渤海湾
一南一北两大民生运输通道上
海南港航
以安全、顺畅、高效、有序的
过海运输服务
保障旅客出行安稳和物资运输通畅
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