奢侈品媒体讯:现代的高净值阶层正面临一种全新的稀缺性。随着物质充裕与生活节奏加速,新式奢华的竞争早已跨越了对具体产品的拥有,转向了对独特经历的争夺。时间正在成为新的奢侈品,而顶级体验的核心,在于拥有那些难以被复制的时刻与记忆。这种转变在高端旅行与休闲领域表现得尤为明显:人们渴望沉浸式的情绪共鸣,渴望在某个特定瞬间,成为历史性事件的一部分。
想象一下在五万人声鼎沸的决赛现场,绕过拥挤的长队,踏上专属红毯,进入视野极佳的贵宾套房;手中端着特别供应的饮品,与商业伙伴在激动人心的进球瞬间达成默契。这种融合了极高情绪价值与顶级服务的体验,正促使越来越多的大中华区及亚洲高净值人群,为了“看一场球”而开启跨国旅行。

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体育赛事款待(Sports Hospitality)的真正魅力,在于它将稍纵即逝的竞技狂欢,转化为持久的商业与情感连接。在充满不确定性的全球经济周期中,企业与品牌发现,带领核心客户亲临世界级赛场,已成为巩固信任与奖励忠诚的最有效战略工具。
顺应这一强劲的市场需求,综合媒体、娱乐、体育及旅游科技集团 CSTS Enterprises 迈出了重塑亚洲体育款待版图的关键一步。日前,CSTS Enterprises 与中国领先的国际体育管理公司盛开体育(ShankaiSports)共同成立的合资企业 CSTS Hospitality,在香港正式获 BEYOND Hospitality 委任为2028年欧洲国家盃(UEFA EURO 2028)官方款待套票独家销售代理。该授权全面覆盖中国内地及港澳台地区、新加坡以及韩国市场,标志着亚洲高规格体育旅游正式与全球顶尖IP实现无缝对接。
“在所有的合作关系中,你寻找的合作伙伴必须拥有相同的心态、相同的目标,并且能够共同表达对这段合作关系的愿景。” BEYOND Hospitality 执行主席Jaime Byrom 在发布会上表示。拥有40年行业经验的他敏锐地指出,现代人可支配收入显着增长,时间却日益碎片化,这催生了对情绪体验的渴望。据时广新媒研究院观察,亚洲市场对顶级体育盛事的热情正以前所未有的速度爆发, CSTS Hospitality行政总裁兼盛开体育副总裁郑来先生表示,目前大中华区对2028年欧洲杯款待产品的早期市场需求,甚至已经超越了英国本土市场。
跨越票务的端到端体验经济
体育款待生意的核心壁垒,跨越了单纯的赛事门票获取,直接指向极具挑战性的端到端物流与个性化服务履约。CSTS Hospitality主席及CSTS Enterprises行政总裁兼执行董事赵健鹰(Abel Zhao)坦言:“如今的旅游不仅仅是预订机票和酒店。当你把‘款待(Hospitality)’这个词加进去时,它就提升到了一个完全不同的定义层面。” 为此,CSTS 深度整合了香港历史最悠久的差旅管理公司全旅达(Connexus Travel)的技术与服务网络。

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通过全旅达董事总经理 Simon Hague 团队开发的Connexus IQ等先进系统,CSTS 能够处理复杂的跨境支付、签证、酒店接驳与企业合规等后勤难题。技术无法完全取代“人”的连结;高触感(High-touch)的定制化人工服务依然是款待行业不可或缺的灵魂。无论是结合米其林三星美食,还是安排一场跨国高尔夫行程,这种将体育、旅游、娱乐与商业交流高度融合的履约能力,构成了 CSTS Hospitality 的服务根基。
基础设施升级与合规安全边界
过去,亚洲体育款待市场的发展一定程度上受制于场馆硬件。CSTS Hospitality 行政总裁兼盛开体育副总裁郑来(Larry Zheng)分析指出:“盛开体育自2010年南非世界杯起就参与其中。那时候,我们并不认为中国是一个特别相关的市场。但到了今天,在开售的第一个月后,中国市场就在销售榜上处于领先地位。” 随着诸如香港启德体育园等新一代现代化场馆的落成,硬件鸿沟正在迅速弥合,为世界级款待标准在亚洲落地提供了丰厚土壤。

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全球体育旅游的一大隐患在于未经授权的二级市场。欧洲足联(UEFA)在2027年12月之前不会向公众发售任何2028年欧洲杯门票。通过 CSTS 这一唯一官方独家代理获取款待套票,在保障观赛权益的同时,从根本上规避了企业客户在跨境差旅中可能面临的巨大资金与声誉风险。
当体育款待从一种稀缺的赞助商特权,演变为一项成熟的、高度定制化的体验产业,它为大湾区乃至整个亚洲的高净值受众打开了一扇通往全球顶级文化现场的大门。立足香港这一连接亚洲与世界的战略枢纽,CSTS Hospitality 正在搭建一座全新的商业桥梁。在未来的五到七年内,企业与高净值个人将如何持续利用这些不可复制的体育时刻来构建持久的人际与商业价值?这或许是每一位关注高端体验经济的从业者都需要审视的下一个战略课题。
撰文/冷眼奢华观察站 助理编辑 苏洁怡
编辑/冷眼奢华观察站 ALEX
监制/冷眼奢华观察站 内容中心

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