10月8日深夜,合肥客运段亳沪车队担当的K5834次江山至亳州列车上,列车工作人员捡拾并及时归还旅客遗失钱包,失主直到被提醒才发现钱包丢失,暖心一幕打动车厢旅客。
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当天23时20分,列车运行于昆山至苏州区间,列车工作人员付畅在车厢巡视作业时,意外捡拾到一只乘客遗失的钱包。她当即在周边车厢逐一询问旅客,现场无人认领。为尽快联系上失主,付畅第一时间将钱包上交列车长。在乘警全程见证下,工作人员依规清点,发现钱包内装有身份证、社保卡、多张银行卡及1600元现金等重要财物,物品价值较高。随后,工作人员依托客运系统,根据证件信息快速比对核实,精准锁定失主为14车19号下铺、江山至常州区间乘车的旅客傅先生。
当工作人员找到傅先生并告知其丢包一事时,傅先生一脸茫然,完全没有察觉钱包遗失。他随即摸了摸口袋,才发现钱包早已不慎滑落丢失。工作人员现场仔细核对身份信息,确认无误后,将钱包完整归还傅先生。经现场清点,包内现金分文未少,证件、银行卡等财物完好无损。失而复得的傅先生十分惊喜,连连向列车工作人员致谢。他表示,钱包内证件、银行卡极为重要,一旦遗失补办麻烦重重,多亏列车人员巡视细致、处置迅速,为自己避免了重大损失,真切感受到铁路暖心服务。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 王后琦
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