2026年快结束了,
头部百强物业的收费率,
是否还能维持2025年71%的水平?
答案恐怕并不乐观。
为什么呢?
别的不说,整个儿物业领域,特别业主中间,目前弥漫着一股子“不缴纳物业费,也没啥事”的思维和认知。
我不缴纳物业费,物业无非天天发信息、打电话催。
我想回复,就回一句“知道了”。
我不想回复,就视而不见,或者直接挂断电话。
物业肯定会上门,我装不在家,或者在家也不开门,物业总不至于破门强收吧?
拖一天也是拖,拖一个月也是拖,拖一年也没见物业起诉,拖三年还有可能过诉讼时效,我为什么不拖?
拖欠的物业费,我存在银行三年,银行还给利息呢!
业主心中这个“不缴纳物业费也没事”的认知和想法,很明显又来源于事实。
对物业行业来讲,事实是扎心的:
1、很多业主不缴纳物业费,物业除了天天催,确实没有更好的应对办法。
2、委托第三方催收,发律师函,欠费业主早皮了,也摸准了物业就是“吓唬人”不会真起诉的命脉。
3、为什么不真起诉呢?得罪业主、受理排队、时间长、费精力等等。
这些成本,无一不让物业公司在起诉面前,望而却步。
4、好不容易起诉了,法院也受理了,但不支持违约金,还会被要求打折。
迫于无奈,物业打折了。
但更悲催的事情来了:
正常甚至提前缴纳物业费的业主,不乐意了:
凭什么我年年提前交,一分不少。别人欠三年,还能享受8折甚至5折优惠。
然后按时甚至提前缴纳物业费的业主,因为觉得不公平,也开始拖欠物业费了。
恶性循环一旦形成,就像潘多拉的魔盒被打开了一样,相关不利影响,负面舆情,一发而不可收拾。
行业未来发展与进步之路,反而被锁死在了“不缴物业费也没事”的认知“黑屋”内,见不到阳光,看不到希望。
“不缴纳物业费也没事”,甚至“缴纳与不缴纳,都一样,都可以照常享受服务”,更严重的则是:“不缴纳物业费,拖几年还可以要求物业打折,最终少缴纳”。
然后终局认知甚至成了:“不缴纳物业费,不仅没事,还有得利”!
那么,我为什么要缴纳呢?
“不缴纳物业费也没事”甚至“不缴纳没损失反而有得利”,这个认知,也是事实,必然导致人性本能里的私心和贪婪,更加肆无忌惮。
整个儿物业行业的未来和希望,正在被这种认知和事实,一点点地摧毁。
解决这个问题,是个系统工程。
其中最基础的,也是目前最必要的措施,无疑是法律规定执行的真正落地。
比如此前最高法宣称的“三优先原则”;比如明确与严重执行拖欠物业费的额外成本。
有人说,对拖欠特别恶意拖欠,要严惩。
事实上,依据现行法规,只要执法过程中,严格落实法律和规定,比如支持合同约定的违约金,狠刹一批恶意欠费行为,行业风气就能得到逐渐改观。
你说呢?
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