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这个国庆，青海祁连县以一种意想不到的方式闯入公众视野。常住人口仅5.26万的高原小城，单日涌入超10万游客，酒店民宿全部满房。当天，夜间气温跌至零下4摄氏度，7小时接到400余通住宿求助电话。文旅局局长带着同事连夜铺床，把近500名滞留游客安置进学校宿舍。但温暖之下，争议随之而来。“游客免费住宿舍学生同意了吗”，直指一个被暖心叙事遮蔽的关键问题：学生宿舍属于高度隐私的个人空间，临时征用是否尊重了学生的知情权和自主权？
舆论发酵后，祁连县政府以官方名义给学生写了感谢信，对102间宿舍的学生发放文创礼包，学校排查物品丢失情况，文旅、卫健、教育、应急多部门联合完成消杀。
数据统计，县域旅行产品预订热度同比增长42%，越来越多小城可能面临类似的流量洪峰。当“泼天流量”不期而至，应急动用公共资源本身可以理解，但谁先被调用、经过什么程序、如何保障被涉及者的权益，这些细节才是现代治理真正的考题。
一座小城的温度，不仅体现在寒夜里为游客铺开的被褥上，更体现在它对每一个不在场者权利的珍视上。暖流值得点赞，制度更需护航。
（文/刘科春）
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