胖东来退还多收27.79元并补偿200元卡
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来源:滚动播报
(来源:猛犸新闻)
【#胖东来退还多收27.79元并补偿200元卡#】#胖东来回应退还多收款项补偿消费卡# 国庆期间,河南新乡,有网友称假期和家人到河南旅游,在胖东来门店购买了鲜鱼、虾加工,结账时发现工作人员重复扫了27.79元。联系客服后,次日全额退还多收款项,还额外补偿了200元消费卡。胖东来工作人员回应:“属于员工的工作失误,只要是多收的话,按照公司的制度,钱肯定要退还给顾客,再给顾客补偿200块钱‘家园卡’。”其表示,对涉事员工有相应的扣分处理,之前补偿礼品,现在是家园卡。无论多收金额是多少,都会补偿200元。(哈尔滨日报 九派新闻)
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