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观点网讯：近日，一名游客国庆假期携家人到胖东来三胖店消费，选购鲜鱼、虾并交由门店加工，结账时发现收银员重复扫码，多收取27.79元。

顾客联系门店客服后，次日收到全额退款，还额外获赔200元家园消费卡。

新乡胖东来三胖店工作人员回应称，该事件属于员工的工作失误，只要是多收，按照公司制度钱肯定要退还给顾客，再补偿200元“家园卡”，对涉事员工有相应的扣分处理，无论多收金额是多少都会补偿200元。

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