急诊科是急危重症救治的“前沿阵地”,这里,是一年365天、一天24小时都不停歇的“战场”,时刻上演惊心动魄的生命竞速、分秒必争的生死博弈。

作为湖南省重点临床专科,郴州市第一人民医院急诊医学科构建起“院前急救—院内急诊—急危重症监护”一体化急诊医疗体系,年均门急诊量近20万人次,CMI值(病例组合指数)达1.2413。全体急诊人凭借速度与专业,守护一方群众生命平安。

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打造现代化急救中心

“急诊,是向死而生的存在。”学科带头人何德剑主任坦言,急诊突发病例多、医治范围广,对医务工作者有着极高的专业要求。科室现有医护人员202名,共有医生69名,其中高级职称31人,拥有一支训练有素、反应敏捷、急救操作熟练、基本功过硬的医护队伍。

这里是危重症患者的聚集地。曾有市民深夜突发心梗、心跳呼吸骤停,120急救人员抵达后即刻实施心肺复苏、两次电除颤与气管插管,转运途中持续维持生命体征。患者入院仅18分钟,胸痛中心即刻开启介入手术,打通救治绿色通道,成功挽救生命。

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53岁误食剧毒假褐云斑鹅膏的重症患者,出现多器官衰竭、反复电风暴,医护团队运用床旁血液净化、呼吸机支持,搭配亚低温联合高压氧脑复苏个体化方案,历经1个月的精细化诊疗,患者完全康复;一名66岁合并血栓、消化道出血的重度破伤风患者,医护团队精准把控抗凝与止血平衡,助力患者顺利脱机、痊愈出院。

秉承“生命至上”的理念,科室常态化开展心脏骤停急救实战演练,将标准化抢救流程融入日常;率先在全省设立急诊卒中单元,拥有目前省内独有的卒中专用 MRI设备,配备了脑卒中专用磁共振、PICCO监护仪、多种类型呼吸机、亚低温仪、床旁纤支镜等专科设备,开展重症超声、有创机床旁血液净化、体外膜肺氧合(ECMO)等多项技术,挽救了无数急危重症患者生命。

经过近40年的努力与奋斗,科室不断发展壮大,多项技术处于全省地市级医院领先地位,先后获批国家临床药物实验基地、湖南省化学中毒救治联盟副理事长单位,是郴州市急诊医学、院前急救主委单位,市急诊医学、院前急救、创伤医疗质量控制中心、市化学中毒救治联盟挂靠单位,成为全市急危重症救治体系中的核心力量。

织密全域急救网络

对于急危重症患者来说,一分一秒都关乎生死,提高基层急诊急救水平、畅通急诊急救渠道,尤为重要。

科室打破学科壁垒,下设六大诊疗病区、11个特色亚专科,建成胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿“五大救治中心”,构建了一条完整的绿色生命通道,实现多学科协同作战;针对急性胸痛、脑血管意外、严重创伤等急危重症,实现快速评估、精准诊断、高效救治,最大限度降低患者死亡率和致残率;同时联动区域各县(市、区)医疗机构,畅通双向转诊通道,织密全域生命救治网络。

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今年1月,桂阳一名有心脏手术史患者突发重度卒中,伴随偏瘫失语。120转运途中同步上传患者预警信息,医院卒中绿色通道提前启动,影像评估、介入手术无缝衔接。依托省内独有卒中专用 MRI设备,患者DPT、DRT耗时远优于国家指南标准,术后96小时患者语言、肢体功能全面恢复,顺利回归工作。家属由衷感慨:“救护车刚出发,医院就全部准备妥当,这条绿色通道真的救了我们这个家庭。”

科室推行“患者未到、信息先行”机制,打破院前院内救治壁垒,120转运途中实时同步病情数据,院内提前研判、定制诊疗方案,最大限度压缩危重症等待救治时间。对于需要多学科联合处置的复杂病例,如严重创伤或需紧急手术的患者,急诊团队需迅速预判病情走向,第一时间启动院内绿色通道,无缝衔接外科、麻醉、重症医学等相关专科,确保患者获得连贯高效的救治,为后续专科治疗赢得宝贵先机。

快速、高效、精准、有序的急诊急救体系,交出亮眼答卷:科室卒中患者平均DNT时间仅26.4分钟;急性心梗患者入门至导丝植入时间稳定控制在70分钟左右;严重创伤患者死亡率低至1.81%,整体救治水平领跑省内地市级医院。

医教研并驾齐驱

学科要发展,人才是关键。科室十分重视人才梯队建设,引导每名医师和住培学员确定主攻方向,坚持“走出去、引进来”双向培育模式,为他们量身定制个性化的培养计划,以尽快掌握急救医疗先进技术,迅速成长为能够独当一面的急诊医师。

立足急性中毒、毒蛇咬伤及动物咬伤诊疗痛点,科室急性中毒救治成功率达100%,先后斩获3项市科技进步三等奖。科室连续两年跻身艾力彼地级急诊专科全国15强,担任多家省级医学会副主任委员单位,牵头挂靠郴州市急诊、创伤、中毒三大质控中心,组建全市三大救治联盟,以龙头专科引领全市急诊医学高质量发展。

作为国家住院医师规范化培训基地、郴州市公共卫生突发事件救治基地,科室建立了一支优秀的急危重症医学教学团队,先后斩获3项市科技进步三等奖,累计发表论文70余篇,其中核心期刊10篇,主编、参编专业著作4部,多项科研成果转化落地临床。

有速度更有温度

“医疗不只是冷冰冰的理性举动,它应该是有温度的。”这是急诊科的服务初心,极速救治的背后,始终贯穿着温暖细腻的人文关怀。

面对无身份、无家属、无费用的“三无”患者,抢救同样争分夺秒,生命权在这里拥有绝对优先权,严格落实急诊绿色通道救治制度,全力为生命保驾护航。同时打造一站式便民服务:院前120实时推送病情、检查进度,院内专人全程引导陪同分诊、检验、缴费、办理住院,减少家属奔波焦虑。

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急诊的“急”,常常伴随着患者和家属的“躁”。面对突发重症带来的慌乱无措,医护团队在全力救治的同时,主动安抚病患情绪、耐心答疑。常态化开展医患沟通培训,让服务更贴心、沟通更暖心。不少家属感激地说:“事发突然,我们当时都慌了神,幸好医护人员抢救迅速、耐心细致,让我们心里特别踏实。”

在郴州市第一人民医院急诊医学科,日复一日上演着与时间的赛跑。没有停歇的号角,只有默默的专业坚守。这群忙碌的白衣身影,用速度、技术和不变的仁心,点亮着这座城市中永不熄灭的生命之灯。(文/陈小艺)