挂了一天的热搜,尊界终于回应了。
10月8日,国庆长假归来第一天这个最佳传播节点,懂车帝放出一个刹车踏板测试视频。
尊界,四界里的最高级别,刚上市两个月、售价百万的豪车尊界V800,测试了3辆,3个刹车踏板全被踩断。
遥遥领先的豪车,存在重大安全隐患,两者形成巨大反差。
安全才是最大的豪华,这话在智能电车时代含金量更高。
懂车帝后面回应:第3台车断裂瞬间踏板力读数1612牛,并非网传的4589牛,网传暴力测试不存在,是正常大力制动。
那么刹车踏板到底该扛多大劲不能断?国标和行业标准有规定吗?这是危机的核心。
按《第一财经》梳理:强制性国标GB 7258-2026,行车制动最大效能时踏板力应≤500牛,乘用车按这个执行,其他机动车放宽到700牛。
翻译一下:你用最多700牛的力踩刹车,车就该给你刹死,比这更多的力其实是多余的。
另一项强制性国标GB 21670-2025提到,要确认制动踏板等部件"具有足够的强度",但后面没有具体数字限制。
推荐性行业标准QC/T 788-2018要求给制动踏板施加1500±20牛纵向力,保持5秒,前后5次,不得有裂纹损坏,永久变形不超5毫米。
注意,QC/T是推荐性标准,不是强制。
也就是说,两个强制国标里,踏板本身要扛多大劲,并无明确规定。
公开资料里,通用2007版工程规范把踏板极端载荷设2700牛,保时捷要求断裂载荷3000牛。
多家车企研发工程师向第一财经表示,出于安全工程设计原则,刹车踏板在任何情况下都不该被正常驾驶员直接踩断,只是安全冗余怎么定,各家基于自身理解有差异。
再看尊界的声明,确实把公关文案水平拉到了极致。
通篇用温和的"问题"替代"断裂"等破坏性词;强调整套制动系统按高于国标、行标完成开发验证;补一句"自交付以来未发生断裂故障"。
最硬的一句是:即便非标准极端工况,仍希望提供更高安全冗余,将优化部件设计,并为已交付用户免费升级。
但从懂车帝测试结果看,第3辆车断裂时力量峰值1612牛,而行业标准是1520牛。
尊界V800如果在1520牛以内没断,哪怕多1牛,也算高于行业标准。
可1612牛比1520牛高多少,小学数学题。
更打脸的是,懂车帝后续横评里,智界V9平均踏板力1700多牛没断,理想、保时捷等车型均值全在1600牛以上,也都没断。
这就是叙事权争夺,但对尊界来说已经很难争了,因为你能争的只有1612减1520这个细节。
不能争,就只能换概念、把"刹车踏板"藏进"整个制动系统"里。
那句"未发生断裂故障"加了不如不加,因为你才上市两个月,但也是事实,对自己有利就多强调。
唯一弥补,是打死不提"召回"二字,选"免费升级"。
大叔判断,主要是事实没彻底搞清楚,监管也没公开表态,这帽子企业先不给自己扣。
抛开事实谈危机公关好坏,都是无脑甩锅。
单看声明,尊界确实把文案做到了极致,既体现公关价值,也暴露公关局限。
对于尊界、华为和江淮,后面的品牌声誉修复,才更考验真功夫。
安全冗余不够,文案补不上。
消费者买的不是一份漂亮的声明,是一脚踩下去真能停住的踏实。
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