邮储银行徐州市分行营业部严格落实总行“邮爱驿站+”服务生态建设工作方案,积极响应全国总工会关爱户外劳动者的工作倡议,立足普惠金融本职,联合辖区社区居委会,通过“走出去、请进来”模式,依托网点“邮爱驿站”开展多样化政务便民服务。

网点持续完善驿站硬件配套,配齐爱心座椅、饮水机、微波炉、充电宝、医药箱、轮椅拐杖、雨伞等便民物资,落实专人管理,实现“累了能歇脚、渴了能饮水、冷了能取暖、热了能纳凉、服务有指引”,为环卫工人、外卖骑手、快递员、周边学生等户外劳动者及社区群众提供暖心休憩补给服务。

支行深化与人社部门、社区居委会的银政协作,在邮爱驿站区域设置社保卡专属业务区,打造“社银便民快办窗口”,投放三代社保卡自助办理设备、征信查询打印机,畅通社区居民业务办理渠道,网点获评江苏省人力资源和社会保障厅授予的“社保业务就近办优质网点”。

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驿站常态化开展银政共建便民活动,联合社区面向办事群众、户外劳动者开展政务咨询、就业指导、公益帮扶与志愿服务。同时同步普及三代社保卡办理、代扣缴费、反诈防骗、家庭理财等金融知识,让群众在享受政务便民服务的同时,掌握金融风险防范技能。

下一步,邮储银行徐州市分行营业部将持续优化邮爱驿站运营管理,加大宣传推广力度,不断丰富“邮爱驿站+”服务内涵,持续提升驿站可持续服务能力,用心打造开放共享的便民服务新生态。