为切实解决群众看病就医过程中“看病难、转诊难、会诊难”的急难愁盼问题,濮阳市卫健委、濮阳市医保局统筹推进全市一体化转诊会诊服务体系建设,为市民提供全流程、一站式转诊会诊便民服务,努力让群众少跑腿、少花钱、少烦神,在家门口把病看好。现将各转诊会诊服务中心电话公布如下:
一、联系电话
(一)濮阳市转诊会诊服务管理中心
联系电话:0393‑6163317 / 6163318 / 6163319
(二)市级医院转诊会诊服务中心
濮阳市人民医院转诊会诊服务中心
0393-6162221
濮阳市中医医院转诊会诊服务中心
0393-8758111
濮阳市妇幼保健院转诊会诊服务中心
0393-8975349
濮阳市第三人民医院转诊会诊服务中心
0393-6167959
濮阳市眼科医院转诊会诊服务中心
0393-8222195
濮阳市精神卫生中心转诊会诊服务中心
0
393-6188600
濮阳油田总医院转诊会诊服务中心
0393-4810663
濮阳惠民医院转诊会诊服务中心
0393-6168016
(三)县域医共体牵头医院转诊会诊服务中心
濮阳县人民医院服务中心
0393-3222166、15518532639
濮阳县中医院服务中心
0393-3280607
清丰县人民医院服务中心
0393-7701719、7701720
清丰县中医院服务中心
0393-7228917、7228957
南乐县人民医院服务中心
0393-6225319
范县人民医院服务中心
0393-5283086
台前县新区人民医院(河南省人民医院豫东北医院)服务中心
0393-2213009
二、服务时间
上午:8:00—12:00
下午:冬季14:30—17:30
夏季15:00—18:00
法定节假日按国家相关规定执行。
三、服务内容
(一)政策咨询:为您解读转诊、会诊相关政策,解答医保异地就医转诊备案相关疑问。
(二)专家查询:帮您查询我市专家资源,以及来濮坐诊、手术的国家和省知名专家信息。
(三)协助会诊:针对病情相对复杂的患者,由医院组织多学科专家共同会商,研判病情,为患者制定更加科学稳妥的诊疗方案。
(四)方便转诊:若患者的病情超出就诊医院能力,或治疗后需要进一步康复,可安排有序转往合适医院,保障诊疗服务不间断。
(五)一站式就医服务:针对经转诊来到本院的患者,提供咨询、挂号、就诊、办理住院等全流程一站式服务。
(六)全流程跟踪服务:患者诊疗过程由专人对接;出院后,需要继续康复的及时转往下级医疗机构;痊愈回家后,家庭医生团队提供随访和健康指导,保障服务连续不断档。
濮阳市转诊会诊服务管理中心服务职能介绍
(一)统筹全市资源,建立全市专家库
群众只需向转诊会诊服务中心提出会诊需求,中心将协助群众预约专家、完成会诊流程,并将会诊意见反馈给群众。
(二)免费多学科会诊,定制专属诊疗方案
群众遇上疑难病症,无需四处打听、盲目找专家。市、县转诊会诊中心将根据群众病情,匹配合适的医生开展免费会诊,结合群众病历、影像、检验报告进行综合研判,制定个体化诊疗方案,并提供市域内权威医疗机构和专家供群众选择,同时协助群众在心仪的医院安排权威专家提供诊疗服务。
(三)国内顶级专家“请进来”,家门口看名医
群众面对复杂疾病时,中心可协助将权威专家请到本地医院,帮助群众预约域外专家会诊或手术,对接心仪专家开展诊疗工作,让群众足不出市、足不出县,即可享受国内高水平专家的诊疗服务。若会诊专家建议群众前往域外转诊,中心将第一时间协助群众办理相关手续、完成异地就医备案。
(四)精准分诊,告别“挂错科、跑错门”
转诊会诊服务中心专业工作人员可根据群众的症状或就诊需求,为群众匹配合适的医疗机构、科室和医师,从根源上避免群众盲目挂号、反复问询,大幅节省群众的就医时间成本。
(五)全流程协助,当好群众的“就医管家”
中心从病情评估、专家会诊、转诊协助到后期康复随访,提供全流程专人跟进管理服务,形成完整闭环诊疗链条,让患者及家属就医更安心、更放心。
(六)倾听民声,搭建医患沟通暖心桥梁
中心主动接收市民就医过程中的意见与建议,定期梳理汇总并反馈至相关医疗机构,督促医疗机构整改优化,持续优化就医服务流程,切实保障每位市民的合法就医权益。
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来 源:濮阳市卫生健康委员会、濮阳市医疗保障局
编 辑:程晓岚
责 编:王冰洁
审 核:崔活丽
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