10月8日,武汉公交907路驾驶员帅勤阳在营运结束后,细心捡拾乘客遗失手机并妥善上交,以真诚负责的服务态度和高尚的职业操守,为乘客挽回财产损失,让市民出行更安心、更暖心。
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据了解,10月8日16时30分左右,帅勤阳驾驶907路3163号公交车完成当日营运工作,顺利抵达豹澥场站。按照公交行业安全营运规范,车辆收班后需全面清扫车厢、排查安全隐患,保障后续营运安全。在细致检查车厢座椅、边角缝隙等区域时,帅勤阳意外发现一台乘客遗落的手机。
考虑到手机承载着市民大量个人信息、生活资料,是日常出行、生活工作的重要随身物品,失主发现遗失后必定焦急万分。秉持认真负责的服务理念,帅勤阳第一时间将手机妥善收纳保管,避免物品二次遗失或损坏,同时立即向场站工作人员报备相关情况,详细说明捡拾地点、时间及物品情况,全力等候失主上门认领。
不久后,发现自己手机遗失在907路车上的熊女士心急不已,当即赶往豹澥公交停车场寻找。站点工作人员接待熊女士后,当即表明线路驾驶员帅勤阳刚刚在车厢里捡到一部手机。经核实,正是熊女士遗失不久的手机。
失而复得的熊女士十分激动,对驾驶员帅勤阳细心严谨、拾金不昧的暖心行为再三致谢。一台小小的手机,看似平凡,却关乎市民的财产安全与生活便利。面对乘客遗失的贵重物品,帅勤阳坚守职业底线、恪守道德初心,不贪不取、主动履职,用细微之处的责任与担当,生动诠释了新时代公交从业人员的职业道德与文明素养。(记者:李晨 通讯员:何黎黎)
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