供热企业进入备战阶段市民抓紧缴纳取暖费报停复供截至10月25日|住宅|供暖季|供热企业|取暖费|大连|市民

今冬供暖季从2026年11月5日至2027年4月5日。目前，全市供热企业已陆续进入供暖缴费、管网注水、冷态试运行阶段。供热主管部门提醒广大市民，要看好时间节点，及时缴纳取暖费。需要报停或恢复供热的市民，要在10月25日截止之前抓紧办理相关手续。

未分户用户报停及恢复供热时间已过。已分户用户想要恢复供热或办理停供，10月25日截止日之前抓紧时间办理手续。供热单位对申请停供用户供热管网实施断管停供，故申请停供的房屋中途不予开通。用户申请暂停用热应以整套房屋（产权证为准）提出申请，不得提出局部停供申请。申请暂停用热应当满一个供热用热期。到供热单位窗口办理停供须提供房主身份证、房屋产权证原件及复印件。线上办理停供的用户可以登录供热单位的官方微信公众号。不过仅受理已分户的居民用户。

缴费业务办理已于9月24日全面启动，截至11月4日。已分户用户超过11月15日未缴费将被供热单位强制停供；未分户用户未办理停供手续且未正常缴费视为今冬正常供热，后期需要补缴。市民缴费要通过官方正规渠道进行，务必保持高度警觉，不要轻信内部折扣、交费返利等虚假优惠信息，以免上当受骗。主城区收费标准：居民住宅26元/平方米（建筑面积），非居民住宅31元/平方米（建筑面积），均含保险费0.20元。供暖面积以房屋所有权证标明的建筑面积为准。

针对未列入产权证的赠送面积部分政策明确规定：有供暖设施的应予收费，无供暖设施的不予收费。具体按室内净高分档计费——净高2.7米以上按实际套内建筑面积收费；2.7米（含）以下、2.2米以上按套内建筑面积90%收费；2.2米（含）以下按60%收费。经供暖企业同意由用户自行安装供暖设施的，可参照上述标准协商议定。与居民住宅一体的车库、仓房有供暖设施的，按居民住宅价格执行。

除主城区外，金普新区、瓦房店、庄河等区域结合本地实际继续执行差异化收费标准：金普新区居民住宅26元/平方米，非居民住宅31元/平方米；瓦房店市居民住宅25元/平方米，非居民住宅（3.3米以下不超高）30元/平方米，超高部分按政府文件执行；庄河市居民住宅25元/平方米，非居民住宅不超高4.3米以下30元/平方米，超高收费标准按文件执行。

正式供暖之前，市民要做好家中供热设施的维护，遇供暖问题可及时拨打所属供热企业服务热线或主管部门监督电话。市供热主管部门表示，将持续跟踪煤炭储备、管网检修和应急保障情况，并适时公布供热企业热线电话，督促供热企业落实主体责任，确保全市人民温暖过冬。

华能大连供热用户指南

办理停供业务

办理时间：已分户用户停供办理时间截止至10月25日。

办理地点：华能供热泉水营业厅（泉汇幼儿园斜对面）、华能供热甘井子营业厅（20路公交车甘井子方向终点站，农业银行对面）。

办理方式：

1、营业网点办理：按照上述时间地点，用户自行前往办理。

2、线上办理：通过“华能大连供热”微信公众号进行线上停供办理，详情请关注公众号。

特别说明：2019及以后年度已办理停供的用户，以后每个供热季无需再次办理，直至恢复供热为止。

供热缴费业务、缴费途径：

1、联合收费处各营业网点

2、“华能大连供热”微信公众号在线缴费