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(来源:顶尖广告)

前几天,第20届亚运会在日本名古屋正式闭幕,中国体育代表团以169金、89银、83铜的成绩,高居奖牌榜第一位。

按理说,取得如此傲人的成绩,应该举国欢庆,但网上却因为一张海报吵翻了。

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源:中国体育报

说实话,我第一眼刷到这张海报的时候,差点以为自己手机屏幕坏了。

满屏的金色,几乎所有人手里都举着金牌,笑容灿烂,背景金光闪闪。然后视线往中间一挪,王楚钦,手里那块牌子,银的。

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这张《中国体育报》发布的亚运会收官海报,一晚上就把“王楚钦”“银牌”“C位”三个词送上了热搜。评论区吵得那叫一个热闹,比亚运会决赛现场还激烈。

先把事情捋一捋。

其实王楚钦这届参加了三个项目,男单、男团、混双,全部打进决赛,拿了三块银牌。上届杭州亚运会他是四金王,这届一块金牌没摸着,落差确实大。

但你要说他不拼?三线作战,场场打到决赛,体能消耗是别人的好几倍。银牌也是打出来的,不是发的。

问题出在哪儿呢?

我仔细数了一下,海报上一共111个运动员,绝大多数手里都是金牌。林诗栋拿了三金一银,在海报边角站着。潘展乐四金,张雨霏好几块金牌,压根没上。

然后王楚钦,三块银牌,位置还挺显眼。

网友的困惑特别朴素:你这海报到底按什么标准选的人?

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如果说是“金牌荣誉全家福”,那放一个银牌进去算什么?相当于你跟人介绍“这是我全家的合照”,然后照片里塞了个邻居。

如果说是“致敬所有拼搏者”,那潘展乐不拼?张雨霏不拼?林诗栋三金一银不拼?凭什么就选了一个银牌,还是放在最扎眼的位置?

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这就是这张海报最大的问题:它没有逻辑。
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这就是这张海报最大的问题:它没有逻辑。

不是“选谁不选谁”的问题,是“你到底想说什么”的问题。一张海报要传达的信息如果是模糊的,观众就会自己脑补,而观众脑补出来的东西,往往跟你想说的完全不是一回事。

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这事儿放在品牌营销圈,绝对属于经典翻车姿势。

还记得三九胃泰那个中秋广告吗?“求你们中秋别团圆了。”

创意团队大概觉得自己特别酷,反套路,有态度。结果呢?团圆是刻在中国人骨子里的东西,你一个卖胃药的品牌,上来就把这个拆了,谁受得了。最后海报紧急下架,公关连夜擦屁股。

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源:三九胃泰

还有德芙,官方账号发了个短视频,“趁男朋友不在跟暧昧对象分享巧克力”。品牌客服第一时间跳出来说“个人创作不代表品牌立场”。

可拜托,那是你官方账号发的,你跟我说不代表品牌立场?

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源:德芙

始祖鸟更绝,在海拔4600米的喜马拉雅山上放烟花,想表达“亲近自然”的品牌理念。在雪山上放烟花,这个操作本身就跟“亲近自然”四个字打起来了。

Nike在波士顿马拉松门店贴了句“跑者欢迎,步行者也容忍”,跑者直接炸了:你是在阴阳我们跑得慢?

这些案例有一个共同的毛病:品牌想制造“反差”,但忘了叙事得自洽。

你想做反差没问题。耐克那句经典文案,“三个亚军,证明的是你三次想赢得冠军的决心”,也是反差,但人家反得漂亮,因为整个叙事是统一的,我们尊重的是拼搏本身,不是那块牌子的颜色。

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源:耐克

郑钦文美网两次0比5落后翻盘,赞助商的海报精准贴合她的赛场故事,网友自发传播,因为故事是真的,逻辑是通的。

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源:耐克

回到这张亚运海报,其实不止王楚钦一个银牌。

艺术体操选手王淇也是银牌入选,但争议小很多,因为她创造的是中国艺术体操28年来该项目亚运最好成绩,这是历史性突破,银牌的分量不一样。

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王楚钦的三块银牌呢?含金量当然有,但你要说历史突破或者特殊意义,跟王淇那个不是一回事。那为什么王淇的银牌大家觉得合理,王楚钦的银牌大家觉得别扭?

因为标准不统一,而且没人告诉你标准是什么。

海报没有配任何说明文字解释选人逻辑,没有标注“致敬每一位拼搏者”,也没说“这是金牌选手合集”。它就是一张图,往那一放,你自己体会。

观众体会出来的结果是:有人拿三金在边角,有人拿三银在中间,有人拿四金没上墙。

这就不是“银牌配不配”的问题了,这是“你凭什么”的问题。

体育解说韩乔生出来打圆场,说“这有啥争议的?拿眼睛看不就完了。”这话吧,听着豪爽,但解决不了问题。正因为大家拿眼睛看完了,才觉得不对劲。

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源:@大嘴韩乔生

其实我觉得,大家对王楚钦本人没什么意见。他三线作战全进决赛,这个成绩放在任何一个运动员身上都值得尊重。

问题是,这张海报把他架到了一个很尴尬的位置上。银牌在一片金牌里闪闪发光,旁边的金牌选手反而被衬得像是背景板。

他做错了什么?他什么都没做错,他就是被放上去了。

真正该反思的是海报的设计逻辑。

品牌传播里有一条特别朴素的道理:你宣称的价值观,和你实际做的事,必须是同一件事。

你说你不唯金牌论,那你的视觉呈现就不能满屏都是金牌。你说你致敬拼搏者,那你的选人标准就得能解释清楚。你不能一边摆着169块金牌的排面,一边往中间塞一块银牌,然后指望大家自己悟出“拼搏大于金牌”的道理。

观众不傻。观众比品牌想象中聪明得多。你逻辑不通,他们一眼就看出来了。

最后说句实在的,一张海报翻车,损失有限。但它暴露出来的问题很典型:内容创作里,“我觉得这样很酷”和“观众能看懂我在干嘛”之间,隔着一条马里亚纳海沟。

你以为你在致敬拼搏,观众看到的是双标。你以为你在制造反差,观众看到的是混乱。你以为你在传递温度,观众看到的是你连基本的叙事逻辑都没搞定。

海报已经删了。但下次做内容之前,不妨先问自己一句:

这张图,如果我不解释,别人能看懂吗?