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近日 中国妇女报发布《童声飞扬,家政妈妈的坚守回响

——蜗牛家政子女合唱团11年的爱与暖》

深入报道

位于福建厦门的好慷集团

创办蜗牛家政子女合唱团的

暖心公益历程

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一起来看正文

为庆祝第十五届“86国际家政员工节”,舞台上,一群孩子唱起《蜗牛》:“我要一步一步往上爬,等待阳光静静看着它的脸……”台下,妈妈们红了眼眶,她们是保洁师、月嫂、保姆、做饭师、收纳师……但那一刻,她们不是服务者,而是观众,是主角。

这个专属于家政服务者子女的公益童声合唱团,至今已走过11年。正如孩子们歌中所唱——一步一步往上爬,总有一天,他们会迎来属于自己的一片天。

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蜗牛家政子女合唱团表演现场

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一张假条,催生一个节日和一支合唱团

合唱团的故事,要从2012年夏天说起。彼时,专注于家政服务的“好慷在家”刚起步,还开在福建厦门莲前西路一间100平方米的门店里。保洁师张小英正在吃午饭,儿子跑过来撒娇:“妈妈,我放暑假了,你能不能陪我玩一天?别人的妈妈都带他们去玩了。”张小英赶着去客户家打扫,孩子却拉着她的衣角不撒手:“就一天好不好?”被缠得没办法,张小英蹲下来哄他:“妈妈还要去干活呢……要不,你去问问老李吧!”

张小英口中的“老李”,是“好慷在家”创始人、好慷集团(以下简称好慷)董事长李彬。听到孩子的请求,他心里一动。那时家政行业多是钟点工,没有劳动合同和社保,没有固定休息日,妈妈们不是不想陪孩子,是不敢休、舍不得休。想起自己童年渴望父母陪伴却落空的遗憾,李彬做了一个决定:在暑期里找一天,让妈妈们放下工具包,带孩子出去玩。第一届家政员工节就在厦门园博苑举办,几十个人参加,没有舞台,没有演讲,只有家政妈妈们牵着孩子的手,一路欢声笑语。

后来,好慷把每年8月9日定为家政服务者固定节日,2018年升级为“86国际家政员工节”(“86”意为8小时6天工作制),每年超3万人参与。2015年,27个家政员工的孩子首次唱响《蜗牛》,用纯净的歌声传递力量和心声,蜗牛家政子女合唱团正式亮相。此后,蜗牛音乐会成为“86国际家政员工节”固定核心环节,每年温情上演。

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孩子们参加蜗牛音乐会活动(图源:好慷在家公众号)

蜗牛家政子女合唱团如今已形成一套成熟机制:每年七月第二周,面向全体家政从业者开放子女招募;特邀专业声乐导师,开展为期半月的系统化声乐集训;同步开设多元综合美育课堂,包括艺术启蒙、集美学村研学、劳动实践教育等。后来,课程加入“小当家”家务实践,让孩子体验家政工作,读懂父母辛劳,还新增了艺术创作板块,鼓励孩子通过绘画、文字描绘眼中的家政日常,写下想对父母说的心里话。

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一条“难走的路”,让关爱成为制度

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蜗牛家政子女合唱团背后,是好慷对家政服务者一以贯之的关爱逻辑。好慷在2010年成立时就选择“员工制”这条“难走的路”——签合同、缴社保、提供培训,推行每周做六休一,为节日和合唱团提供了制度支撑。正如李彬所说:“如果从业者没有休息,这个行业永远吸引不到年轻人。”

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家政服务者观看孩子们的演出(图源:好慷在家公众号)

作为全国领先的“员工制”家庭服务平台,好慷覆盖全国50多座城市,累计服务1000万家庭用户,提供保洁、保姆、维修、养老、母婴、宠物等多元的家庭服务。16年来,好慷始终坚守“让服务和被服务的人都感到幸福”的初心,培训了11万家政从业者,其中90%是农村女性。他们还创新推行月嫂年薪制,不仅为家政工提供稳定的职业与收入,更帮助她们实现了自信、自立、自强的成长与蜕变。

好慷在家金月子从2021年正式推行月嫂年薪制,改变月嫂过去按单结算的收入方式,以年薪保障优秀月嫂的收入稳定,将更好的薪酬给到行业更优秀的月嫂。“金月子‘年薪制’的背后是‘真本事’,用精湛的专业能力,以负责的职业精神,为客户提供更稳定更安心的服务。”好慷金月子母婴公司CEO许晓丽告诉记者,年薪等级通过入职前“护理三基测评”考核结果评定,8万~20万元保底不限高,鼓励员工多劳多得,额外还有至高3.5万元出单奖金。

除了促进家政服务职业化,好慷把对家政服务者的关爱从“一天陪伴”变成了“持续机制”,而蜗牛家政子女合唱团,正是其打造的公益项目——以服务者子女为主角,以合唱美育为载体,以陪伴成长为内核,为千万家政服务者而唱。

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蜗牛家政子女合唱团在“86国际家政员工节”上献唱(图源:好慷在家公众号)

这份温暖也在传递。家政服务者江彩玲的孩子曾是合唱团小团员,如今主动回归,成为陪伴新一届孩子的青年志愿者。蜗牛音乐会还计划联动政府部门、妇联、公益基金会等多方社会力量,把对家政服务者的尊重、对服务者子女的关怀,落地为可持续公益行动,持续提升家政从业者的社会认同感与职业荣誉感。

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歌声里的改变,从“妈妈陪我”到“为你而唱”

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蜗牛家政子女合唱团的孩子有一个共同的标签:妈妈是家政服务者。在很长一段时间里,这个标签意味着“妈妈很忙”“妈妈没空陪我”“妈妈的工作好像不太体面”。但在蜗牛合唱团,这些标签被重新书写,改变也悄悄发生在一个个家庭里。

家政服务者与孩子们共度“86国际家政员工节”
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家政服务者与孩子们共度“86国际家政员工节”

曾哲堃加入蜗牛家政子女合唱团时才上小学二年级。暑假爸妈上班,家里只有爷爷奶奶。“在家很无聊,这里既能唱歌又能画画,刚好有个去处。”他印象最深的是升降舞台:“候场时舞台缓缓升起,特别激动,又很忐忑,怕唱不好。”当时,合唱团只有二三十人,2018年涨到六十多人。孩子们一年比一年多,台下坐着的妈妈们也越来越多。如今已上高一的曾哲堃不再上台,却成为合唱团助教,帮老师管理孩子、带小朋友彩排。“看着这群小朋友,总能看到当年的自己。”

王冬霞从2015年开始带女儿参加家政员工节,直到她大学毕业。“女儿总说,每年跟我聚在一起最长的时间就是这几天。”更重要的,是女儿看见了妈妈工作的另一面——不是“整天不在家”,而是认真工作,用专业服务稳稳托起万千家庭的美好生活。

习贵燕的女儿也在悄悄变化。一天早上,上小学三年级的女儿突然说:“妈妈,能把七色布借我吗?班级要大扫除,同学们不知道要用不同颜色的保洁布擦不同的地方,我想带去教大家。”七色布是好慷的工具——七种颜色对应不同区域,避免交叉污染。女儿在家里见过妈妈整理工具包,听过妈妈讲怎么用。习贵燕说,那一刻她意识到,“孩子的心里已经悄悄种下了种子”。

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“86国际家政员工节”上孩子们说出心里话(图源:好慷在家公众号)

去年开始,蜗牛家政子女合唱团发起“蜗牛壳里的悄悄话”,征集孩子想对父母说的话。9岁的安琪写道:“收纳师妈妈就是魔法师妈妈。”13岁的若雅写道:“我以一声妈妈向您索取无数,您因一声妈妈为我无私奉献……您的小棉袄正努力成为您的防弹衣。”17岁的晨晨把妈妈的世界比作蜗牛壳:“虽然不大,却很温暖。”

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爱是柔软的,像蜗牛壳里的绒毛;爱也是坚硬的,撑起一个家庭稳稳前行。多年过去,一个孩子说的“妈妈你陪我”,真正被写进更多孩子与母亲的相处日常:孩子们在暑假赶来,妈妈们放下工作陪伴,然后带着这份“被孩子看见”的底气,继续服务千家万户。

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来源/中国妇女报、好慷在家公众号

编辑/周典熹

校对/薛莞馨

编审/李行云

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