今天，是习近平总书记致中国红十字会第十二次全国会员代表大会重要信件两周年。两年前，总书记在重要致信中要求红十字组织坚持党的全面领导，聚焦高质量发展，进一步深化改革创新，增强政治性、先进性、群众性，加强公信力建设，提高人道服务能力。总书记的殷切嘱托，为新时代红十字事业划定根本遵循、指明前进方向。两年来，上海市红十字会始终把学习贯彻总书记重要致信精神作为首要政治任务，自觉把红十字工作放到上海建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的大局中来谋划和推进，努力找准理论学习与人道实践的结合点，持续把学习成效转化为服务人民、守护生命、赋能城市的扎实行动。
一、锚定高质量发展主线，推动红十字事业融入上海城市发展大局
红十字事业要实现高质量发展，必须跳出传统工作思维，以数字化改革赋能人道服务，把红十字公共服务嵌入人民城市建设、城市数字化转型全局，这正是践行致信精神、增强“三性”的内在要求。
两年来，上海红会持续推进“数智红会”建设，统筹整合各类业务系统，搭建救护培训、少儿住院互助基金、人道筹资等数字化服务平台。“救在身边·守沪生命”数字化综合平台注册人数突破108万，累计开设培训近1.4万场次，小程序日均访问量稳定在2万；少儿住院互助基金保障效能持续提升，2026学年9月份集中参保超232万人。在内部治理数字化方面，我们对标财政数字化改革要求，推进捐赠票据对接财政财票链、公务报销接入公务之家，打通OA系统与财政一体化平台，实现电子会计凭证全流程闭环管理。近期，我们将做好数智化建设规划、用好信息化建设专项和少儿基金信创改造工作，持续迭代数字化平台，让红十字服务更便捷、普惠，以数字化转型提升红十字组织的群众性，彰显人道服务的政治性与先进性。
二、深化改革创新，以技能赋能夯实红十字特色工作发展根基
总书记在致信中强调要“提高人道服务能力”，这是红十字人道工作的根本所在。刚刚在上海成功举办的第48届世界技能大赛，以“技能改变世界、技能照亮前程”的理念，与红十字应急救护、应急救援的技能属性高度契合。红十字无论是应急救护、灾害赈济，还是“三献”宣传和动员，以及社区红十字工作等，都离不开一支高素质、专业化的红十字队伍，这也是增强红十字组织先进性的核心支撑。
经过连续三年开展“培训八万名持证应急救护员”为民办实事项目，应急救护已然成为上海红十字的特色品牌，三年累计培育持证救护员超30万人，培训满意度保持99.9%以上，已有20余起持证救护员现场施救的鲜活案例。红十字应急救护培训工作成为健康上海建设的重要组成，并在重大赛事、活动保障中发挥了重要作用。为进一步贯彻落实好总书记重要致信精神，我们将进一步对标应急救护技能培训的新要求，面向新就业群体、重点行业群体扩容救护培训；主动对接人社部门，推动急救技能纳入岗位技能序列；升级救护阵地，完善持证人员常态化复训机制；扩大救护E站应用场景；坚持讲好红十字救护故事，动员更多群众学习急救技能，让专业人道技能走进千家万户，持续扩大红十字工作覆盖面，厚植群众性基础。
三、坚持党建引领，持续提升人道服务能力
总书记致信专门强调，红十字会要加强公信力建设，提高人道服务能力。落实好这一要求，根本在于坚持党的全面领导，把党的领导贯穿红十字事业全过程，不断增强政治性、先进性、群众性，以党建引领改革、以公开凝聚信任、以实干服务群众。我们将持续强化政治建设，把党的政治建设摆在首位。加快推进机关党委、机关纪委组建，选优配强党务干部，压实管党治党责任，确保红十字事业始终沿着正确政治方向前进。我们将持续提升组织公信力。进一步健全捐赠管理、项目监管、信息公开机制，规范资金、物资全流程监管，主动接受社会监督，守护好社会各界的人道爱心。我们将持续对标先进谋划长远。重点借鉴兄弟省市红十字会在筹资、救护、救援、基层博爱家园建设等方面经验，为谋划2027年工作、布局“十五五”红十字事业打好基础。我们将持续主动服务上海发展大局。高质量做好进博会救护保障，深化城市社区博爱家园融入基层治理，用好红十字民间外交平台，发挥党和政府在人道领域联系群众的桥梁纽带作用，为上海“五个中心”、人民城市、韧性安全城市建设贡献红十字力量。
新征程上，我们将持续深学细悟习近平总书记重要致信与系列重要指示精神，牢记初心使命，紧扣增强政治性、先进性、群众性根本要求，持续加强公信力建设、提升人道服务能力，团结带领广大红十字工作者、会员、志愿者，勇担时代重任，以扎实的人道实践书写上海红十字事业高质量发展新篇章。
上海市红十字会党组书记、常务副会长 李江英
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