一个输入法最基础的功能是什么？打出大写字母。但最近，这个功能在谷歌Gboard上出了问题。

据科技媒体Android Authority报道，部分用户反馈Gboard输入法的Shift键突然失灵。按下Shift键后，输入法不再切换大小写，用户无法手动输入大写字母。Android Authority的一名工作人员也遇到了同样的问题。

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哪些设备中招了

根据目前用户反馈的情况，问题主要集中在Pixel系列手机和小米手机上，但其他品牌的设备也可能受到影响。

受影响用户尝试了多种临时修复方案：强制停止Gboard、清除应用缓存、重启手机或切换键盘布局，这些操作都可以暂时恢复Shift按键。

修了又坏，坏了又修

问题在于，这些方法都只是暂时的。部分用户称，故障会在数小时后复发，也可能在一两天内再次出现。

Android Authority工作人员的亲身经历也印证了这一点：清除Gboard缓存并强制停止应用后，Shift键一度恢复工作，但次日再次失灵。

对于一款日活用户数以亿计的输入法来说，Shift键失灵算不上什么惊天动地的大故障，但它的尴尬之处在于——这是打字最基础的操作之一。用户可以忍受皮肤不好看、词库不够智能，但打不出大写字母，这件事很难忽略。