国庆假期已经结束,假期里你有没有使用景区提供的各种便民租赁服务?如果有的话,赶紧自查——你的押金可能已经被平台“偷走”了。
最近,不少消费者发现,部分景区的寄存柜、共享伞具、充电设备等,归还时明明显示“退款完成”,押金却没有直接退回原支付渠道,而是转入平台小程序余额,需要用户自行提现;有的甚至凭空蒸发,根本未见入账。
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图片由AI生成
显示“退款成功”但钱没到账
不少游客已经踩坑
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时隔16个月
才发现押金一直在被“代管”
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想要提现还需要额外提供银行卡等信息,手续非常烦琐。
相关投诉超千条
长期居高不下
在投诉平台上,未收到租用充电宝的押金等相关投诉已有超千条。投诉内容高度一致:“押金不退”“商家失联”“多次提现申请失败”“显示退款但押金并未到账”。
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商家擅自改变押金退款路径
长期收割用户资金
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商家以浅色小字隐藏退款路径
除此之外,通过将用户押金留在平台内,商家还可以诱导消费者再次消费,并将本应由经营者承担的操作成本完全转嫁给消费者。
商家侵占用户押金
涉嫌违规
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三步自查
别让你的押金“沉睡”
国庆出行归来,如果使用过寄存柜、充电宝等租赁服务,别急着把假期翻篇。
以下三步,自查是否有押金被“吞”了↓↓↓
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►信息来源:央视新闻
►编辑:李柳 二审:刘坤 审核:张建新 监制:陈宏云
►邮箱:wxxffd@163.com
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