【文/财圈社&道哥说车 麻建宇】10月8日,国庆假期结束后的第一个工作日,懂车帝一条场地实测视频引发行业风暴,尊界刹车踏板支架断裂问题引发全网讨论。

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车企高管,也参与进了其中。当日,岚图董事长卢放晒出自家高强度刹车踏板设计,还进一步展示了刹车踏板的细节,配文:多层高强度钢板主梁!

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次日,卢放再发文,用钢还是塑料,并不是重点。真正重要的是车辆设计所秉持的安全理念、底线与原则,以及企业能否以安全为核心,建立起一套科学完备并持续积累的开发体系与质量体系。

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同时,广汽本田、神龙汽车、猛士汽车等高管跟进。广汽本田副总经理微博表示,"这两天大家都在讨论制动安全,借这个机会,说说我们的标准。东风标致雪铁龙汽车销售有限公司副总经理余岳峰也发微博晒出自家刹车踏板,并表示,“它是每次开车接触最“踏实”的部件!”

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猛士汽车CEO万良渝发文称,猛士全系产品的制动踏板均采用高强度材料,针对越野、赛事工况做了加强型结构设计。历经环塔极限场景真实考验,其承压能力远超国标。

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这一场景其实并不陌生,互联网时代,车企高管也有追流量热点的需求,并且,无论是此前的“速成车”、“空悬”等相关事件,都会有车企高管进行发声。目的无非是,为自家品牌拉流量,并拉来消费者信任。

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但一个恐怖的现象是,内卷时代,中国汽车行业已经出现了太多乱象——速成车、空悬趴窝、隐藏式门把手、辅助驾驶无预兆退出……在这样一个信任缺失的时代,尊界刹车踏板事件是否符合国标,是否能够应对用户实际场景,可能已经没有带来的舆论风波更加重要了。

争论不休!尊界有没有问题,代价都已足够沉重

10月8日,懂车帝放出“大招”,视频显示,三台全新的尊界V800在封闭场地开展百公里时速至静止的紧急制动试验,连续多次重刹后,车辆刹车踏板支架先后出现断裂问题。

席卷汽车行业的舆论风暴就此出现。作为制造主体,江淮汽车当日股价应声跌停,次日下跌7.97%报收22.75元,相比节前连拿三个涨停板的走势,出现了巨大的反差。百亿市值蒸发,需要多卖万辆尊界V800才能弥补。

尊界汽车在10月8日当晚就给出回应:尊界汽车的制动系统,按照高于国家标准(GB 21670‑2025/GB 7258‑2026)、高于行业标准(QC/T 788‑2018)的要求完成全流程开发与验证。自首批车辆交付以来,在用户实际使用场景中,未发生制动踏板支架底座断裂故障。

尊界汽车还强调,“即便是非标准的极端测试工况,我们仍希望为用户提供更高的安全冗余”。根据回应内容,尊界汽车将更进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。同时将对相关部件的设计验证、试验边界与生产质量管理开展系统性复核与补强。

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但这并非召回,也没有官方定性,只是不像律师函或法务部声明那般强硬。尊界刹车太“脆”,还是懂车帝刻意为之,仍无定论。制动系统厂家伯特利董事长袁永彬的朋友圈截图再次激起舆论高潮,“我看了录像,感觉试车员在侧向用力,踏板是被‘别’断的。这属于滥用工况。国标规定的200公斤持续5秒不断,是正面踩,而不是侧向‘别’”。

“个别媒体以牺牲中国品牌的口碑获取流量,不敢恭维”。他还在朋友圈留下了这样一句话。但“无论什么情况,刹车也不该被踩断”与“懂车帝动机不纯”的交锋仍在网络上持续发酵。值得一提的是,10月9日,也就是视频放出的次日,关于尊界的测试视频已经在多平台“消失不见”,至于是被发布者删除还是平台作了下架处理,则并无准确信息。

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事件仍在发酵,尊界V800的刹车踏板支点是否有明确不合规或质量问题暂无定论,懂车帝测试是否符合标准也无定论。但无论尊界V800有没有问题,代价都已经足够沉重,江淮汽车的市值在跌,尊界的品牌形象也在舆论危机中不可避免地受到影响。

但真正的代价,是这些吗?或者是否仅仅针对尊界或懂车帝?

车企高管下场晒刹车踏板 故事一遍遍重演背后的代价是什么?

岚图、广汽本田、神龙汽车,三方车企高管下场晒出了自家的刹车踏板。没有拉踩,也没有点名尊界甚至不挂相关话题,但依旧能吃到流量,甚至提高自家品牌在消费者心中的信任感。这种故事,不是第一次上演。

小米SU7 ( 参数 丨 图片 )事故点燃了隐藏式门把手的舆情,大部分车企或车企高管开始公开反对隐藏式门把手,并强调新车的机械冗余;速成车被多次提及并在特殊节点成为网络热词,大部分车企高管在发布会以及各类公开场合高举反对速成车大旗;小鹏空悬集体趴窝事件后,同样有其他车企高管参与讨论,顺便强调下自家结构、用材的可靠……

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尊界V800在懂车帝测试中出现的刹车踏板支架断裂问题,本质上和此前几次行业舆论风暴区别不大,只是主角换了,还是一台百万级豪车。当然,还有目前并未实锤质量问题。但这并不影响行业讨论,也不影响大家找到一个宣泄情绪的出口,毕竟,内卷背景下乱象频出的汽车行业,骂谁不是骂。

这也正是这次测试带来的更大的代价,或者说这次测试暴露出的汽车行业最严重的问题——整个行业的信任危机。过去几年,汽车行业以内卷为主题进行发展,表面上看,汽车价格更加便宜,于消费者有利;产品迭代够快,高端配置不断下放,对消费者有利……但这背后呢?汽车产品的质量、耐久性,配置可靠性均不断出现问题。

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当一台百万级车型出现刹车踏板支架断裂问题后,一个更加炸裂的问题也会在消费者心中形成——百万豪车都这样,现在的车还有好东西吗?再次明确,这种问题出现在尊界V800的质量或设计问题未定性的背景下,要知道“免费升级”也好,“设计优化”也好,都是服务问题,而非像召回那般的法定强制义务。

消费者对汽车行业不再信任,对媒体就一定会相信吗?2024年,懂车帝联合某机构开展30款车集中碰撞测试,其中“钻入卡车碰撞”项目引发巨大争议,最终视频下架,后续传出主管部门介入约谈、多家碰撞实验室拒绝承接该平台委托的消息。这次关于尊界的测试,很多网友想到的也不仅是测试结果多么匪夷所思,更包括它与鸿蒙智行的恩怨。

信任,是怎么消失的?信任,又该如何重建?内卷、速成背景下,谁能保证自己的产品完美,相关设计留足了安全余量?