冬季供暖,事关千家万户的温暖与安心。为让市民办理供暖业务更省心、更高效,市住房城乡建设局升级“码上温暖”便民服务小程序,解锁多项暖心新功能,整合报装、缴费、报修、咨询、业务进度查询等全场景服务,真正实现供暖业务足不出户全程线上“一码通办”,为市民带来供暖服务数字化全新体验。
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暖心赋能:
全量便民功能
供暖业务“一码通办”
通过“码上温暖”服务平台,用户可办理报停、恢复、过户、报装等业务,提交报修、咨询等诉求,实现全品类业务“一码通办”。主管部门线上督办,确保群众供暖诉求件件有落实、事事有回音,切实保障居民冬季供暖权益。
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功能升级:
优化缴费服务链路
新增供暖缴费通道
本次升级聚焦群众需求,拓宽缴费渠道,优化服务链路,居民无需下载多款App,无需切换多个服务端口,登录“码上温暖”小程序,即可一键跳转至缴费页面完成供暖费缴纳,大幅简化办事流程。
一码赋能供暖,暖心守护寒冬。下一步,市住房城乡建设局将持续优化供暖服务,不断丰富便民服务场景,以精准、高效、暖心的数字化服务,切实提升群众幸福感与获得感,守护千家万户冬日温暖。
来源:济宁市住房和城乡建设局
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