你发现没有,近年越来越多核心地段的大体量老牌酒店,并没有翻新成新的高星酒店,反而改造成汉庭?
前段时间,我在北京东三环附近,实地探访了一家刚刚亮相的汉庭国民旗舰店,并参加他们在酒店举办的仲夏夜音乐会,深入体验后我终于找到背后的思考逻辑!
这家店有372间房——你没听错,这是目前全国房量最大的汉庭4.0版本。而它的前身,是一座要面临升级改造的老牌星级酒店。
而且这并不是个例,越来越多占据城市核心地段、过去只属于高星级酒店的大体量物业,正在悄悄“改姓”汉庭。
在外行看来这或许不可思议,但在内行的酒店人眼里,这恰恰是当下清醒的资产选择。下面我用算账的逻辑,一条条拆给你看。
改造成本
模块化组装,边营业边翻新
老牌高星酒店,很多都走到了翻新周期。如果按传统思路走——请专业设计公司定制、用传统工艺一点点打磨,这种大体量物业的改造成本会非常惊人。更致命的是,必须全店停业,一年半载干耗着,房租照付、员工照养,这笔“空转成本”没几个酒店老板能扛得住。
但换成汉庭的改造逻辑,情况完全倒转:标准模块化组装,批量采购,特别是这种大体量物业,它的单房改造成本压低一大截。
另外,把原来的套房、行政客房,现在可以“一改二”,空间利用率就能提高很多,越高的出房率,越能产生更多价值。
还有一点也特别关键,汉庭的改造逻辑,是可以分楼层、分楼栋,边营业边改造,不用停业断流。这一来一回,账面上的差异,已经是天壤之别。
运营效率
通过系统效率,降低人房比
老牌高星酒店,动辄上百号员工是常态。而改造成汉庭之后,人力成本能省下一大截——靠的不是裁员,而是系统性的效率替代:
- 客人到店,自助入住机十几秒就能办完;
- 外卖小哥不用进大堂,机器人直接送上楼;
- 自助寄存柜、自助洗衣房,全天候免人工值守;
- 早餐厅用上煮面机器人,一次能煮4碗面,热食供应不间断;
客房信息化也越来越完善,按一下床头呼叫面板,说“我要打扫”,系统自动派单给最近的客房阿姨,无需经过人工客服中转,只有特殊问题才转人工。
再加上汉庭4.0房间全部标准化设计,阿姨打扫效率大幅提高。节省下来的重复劳动,就是实打实的利润空间。
实际体验
把钱花在实实在在的刀刃上
有人说,老牌星级酒店的大堂气派,但住进去才发现——洗衣收费、早餐看似丰盛却找不到几样热乎的合胃口中式食物。
而汉庭的做法截然不同:
- 热腾腾的包子、豆花、玉米每天供应,到了不同城市还有当地特色国民美食;
- 免费洗衣,最快半小时烘干;
- 机器人送物、智能马桶、好睡的床垫,全系标配——这些配置,放在老牌高星的行政楼层都不一定齐全。
因此我们经常能看到,汉庭的卖价与这些老牌星级酒店产生“倒挂”的现象——体验更实在,价格更友好,消费者自然会用脚投票。
流量来源
3亿会员池 + IP玩法
老牌高星酒店最头疼的问题,是客人从哪里来?而改成汉庭之后,直接接入华住3亿会员的流量池,再加上汉庭多年积累的国民认知度和质价比口碑,商圈周边的流量分分钟被吸引过来。北京的旗舰店,综合RP能做到超330,就是品牌和流量价值的结果体现。
这还没完,这次发布会让我更惊讶的,是汉庭在品牌互动上的进化:他们干脆把发布会搞成了音乐会+情景剧,上头歌曲轮番上阵。
“汉庭八骏”IP公仔正式亮相,现场甚至有人排队买周边
还有小孩直接说:“这家酒店是不是叫小马酒店?”——你看,品牌认知已经从娃娃抓起了。
另外,活动现场还同步发布与高德扫街榜合作的「觅食地图」,把本地吃喝玩乐和住店场景无缝打通。
IP年轻化、互动场景化、汉庭在品牌这件事上,已经打通了任督二脉。别的酒店想抄,可能真的抄不下来。
智鹏感想
背后核心是资产逻辑
在核心城市、核心地段、核心物业——这三个“核心”叠加在一起,本身就是极度稀缺的资源。以前手握这种物业,大家的本能反应是“不做高星就亏了”,背后有房地产红利撑着。但现在,整个资产逻辑彻底变了:
把控住项目的投入产出比,才是王道。
那些清醒的老板,选择把大体量老牌物业改造成汉庭——用标准模块化快速落地,用极致运营效率压缩成本,用品牌自带的流量池撑满入住率。这才是当下务实的“人间清醒”。
而汉庭自己,也没有止步于产品打磨。这一次的“音乐会+八骏IP+觅食地图”,看上去有点“不务正业”,甚至从3岁小孩就开始布局品牌认知。
我认为这是华住对当下消费环境和未来代际变化的战略预判,很值得每个酒店同行仔细琢磨!
点击查看完整视频
(文案原创/个人观点/仅供参考)
热门跟贴