刚出炉的国庆旅游数据还热着,8.26亿人次出游,总消费7383亿,两项都破了历史纪录,所有人都在说旅游彻底爆了。可偏偏有一群开民宿的老板,旺季愣是赚不到钱,哪怕把房价砍到50块一晚还包早饭,都没人愿意住,这事到底出在哪了?

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这边热门城市核心地段的连锁酒店,国庆价格翻番还一房难求,北京上海成都全是这样的情况。另一边民宿直接集体遇冷,反差大到离谱。大理全州有10.32万张民宿床位,国庆平均入住率才五成到五成五,差不多一半房间都空着。古城里位置偏一点的,无空调基础房降到50块一晚还送本地早餐,都住不满。

这种怪事不是大理独有,全国好多热门旅游地都一样。重庆解放碑步行就能到的民宿,暑假一天也就卖个三五间,入住率连一半都不到。丽江五千多家民宿,往年旺季入住率能到七成多,今年直接跌到三成到四成。莫干山之前动辄几千一晚的精品民宿,今年降到八百出头,订单量还是达不到预期。

说白了不是出门旅游的人变少了,是大家干脆不选民宿了。多家OTA平台算出来的数据显示,今年暑期全国出游11.2亿人次,同比涨了超过三成,可民宿订单不升反降,平均价格几乎砍了一半。汉庭、全季、亚朵这些连锁酒店,国庆预订量同比涨了快四成,业绩涨得稳稳的。

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很多人没注意到一个细节,民宿不是全行业都不行,而是出现了明显的两极分化。头部的高端精品民宿,带独家景观的特色民宿,入住率还能稳定在七成五以上,和往年基本没差。真正惨的是占市场绝大多数的普通大众民宿,就是那些普通民居改造,没什么特色,服务还时好时坏的,入住率同比掉了十到十五个百分点。

早五六年前民宿火的时候,核心竞争力就两个,比酒店便宜,还有家的感觉。那时候年轻人愿意住民宿,图的就是能跟房东聊聊天,吃顿房东做的家常菜,还能体验采摘烧烤钓鱼这些酒店没有的项目,花更少的钱,能拿到更丰富的旅行体验。

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放到现在,这两个优势基本都站不住脚。先说说价格,早几年民宿比同地段的星级酒店便宜三成到一半,性价比优势特别明显。现在连锁酒店都下沉到三四线城市和县城了,汉庭如家这类经济型酒店日常价格也就一百出头,国庆旺季也就两百左右。好多民宿位置不如酒店,设施不如酒店,服务也不如酒店,价格却敢跟连锁酒店看齐,旺季还乱涨价,一晚上就要大几百。

大家出门玩心里都有本明白账,同样花两百块,住连锁酒店有标准化的卫生,24小时前台,统一的安保和退房制度,出了问题还有平台和品牌兜底。住民宿说不定碰到房东临时涨价,卫生没打扫干净,设施坏了找不到人修,退押金的时候还可能被克扣。两相比较,怎么选根本不用想。

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再说说体验,早年民宿的人情味是真的,老板就是本地人,会给你推不踩坑的小众景点,带你去吃本地人常去的地道馆子。现在很多民宿都是资本进来批量开的,房东根本不在本地,雇个保洁阿姨就管着十几间房,别说家常菜了,连房东的面都见不着。所谓的网红特色体验,大多都是摆拍用的道具,院子放个秋千,天台摆个茶桌,就敢叫网红民宿了。

更关键的问题还是供给过剩,拿大理举例,十年间民宿数量翻了两倍多,床位规模扩张了五倍,可同期游客增长才只有四成左右。早几年开民宿赚钱,各行各业的人都挤进来开,原来一条街才几家,现在从巷口到巷尾塞了二十多家,连茶馆杂货铺都改成了客房。供给涨得比游客快这么多,入住率下跌本来就是必然的结果。

现在年轻人的消费观念也变了,之前大家说旅行要慢下来体验生活,现在更看重效率、确定性和性价比。不管是特种兵式旅游还是深度游,没人愿意在住宿上踩坑赌运气。连锁酒店的标准化,刚好给了游客最需要的安全感,不用赌运气,你知道花的钱能换到什么样的服务。

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这不是民宿整个行业不行了,是那些浑水摸鱼、靠信息差赚钱的民宿不行了。游客用脚投票的背后,是整个住宿行业从野蛮生长转到品质竞争的转折点。这一轮民宿降温,本质上就是一次行业的自然出清,之前风口上随便什么人都能飞,租个房子刷个墙就能开民宿赚钱,现在潮水退了,没特色没服务没优势的三无民宿,最先被淘汰。

现在监管层面也跟上来了,不少地方都出台了民宿管理的明确规范,抬高了行业的准入门槛,不是什么人都能随便入场分蛋糕了。接下来民宿行业肯定会走酒店走过的路,大批小散户慢慢退出,品牌化、连锁化、特色化的头部玩家会越做越大。还想在这行干下去的老板,要么把品质做上去走高端路线,要么把价格打到位走平价路线,卡在中间不上不下的,只会越来越难。

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旅游市场的蛋糕还在变大,但不是谁都能分到一块。情怀救不了一门生意,真正能留住客人的,永远都是实打实的品质和性价比。

参考资料:中国旅游报 2023国庆国内住宿市场分析