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养狗以后,有一个画面我相信很多人都见过。

你认真给它挑了一个狗窝。

摸起来很软,厚厚的,看上去甚至比人的靠垫还舒服。

刚拿回家,它也进去躺了几次。

可过不了多久,你发现:

它又回到了地板。

有时候是沙发旁。

有时候是墙角。

有时候只是客厅里一块看起来很普通的位置。

以前看到这种情况,我也会觉得有点好笑。

“给你买这么好的窝,你偏偏要睡地上。”

但后来我慢慢意识到:

这句话本身,可能就是站在人的角度说的。

我们眼里的舒服,不一定是它的舒服

人很容易把“柔软”理解成舒适。

床垫软一点,靠垫厚一点,躺进去有包裹感。

所以给狗挑床的时候,我们也很自然地沿用了这个标准。

但狗并不会告诉我们:

“我喜欢软一点。”

“我今天觉得太热。”

“我喜欢靠着东西睡。”

它只能用自己的选择表达。

天气热了,它可能去找更凉的地面。

想安静一点,它可能去墙角。

想待在人身边,它可能就在沙发旁边趴下来。

所以后来我越来越觉得:

狗选择一个地方睡觉,本身就是一种信息。

狗不睡窝,不一定说明窝不好

同样地,也不能走到另一个极端。

一看到狗睡地板,就认为:

“狗根本不需要床。”

这也不一定。

因为它的选择会随着季节、温度、环境和习惯发生变化。

夏天喜欢地板,冬天可能换一个地方。

白天喜欢客厅,晚上又可能回到固定的睡眠区域。

真正值得观察的,其实不是:

“它有没有睡狗窝。”

而是:

“它为什么选择这个位置。”

做宠物床时,我们真正能够控制什么?

这是我最近做「它度」时越来越清楚的一件事。

我们没有办法保证:

一张床做出来以后,所有狗都一定喜欢。

因为每只狗都不一样。

但产品可以认真做好的,是另外一些事情:

让支撑尽量稳定;

让空气更容易流通;

让清洁和维护没那么麻烦;

让尺寸更适合它自然伸展;

让产品长期使用以后,状态尽量稳定。

至于它最后会不会每天睡在这里,这不应该被包装成一种承诺。

我的尺度,不是世界唯一的尺度

这也是「它度」这个名字真正打动我的地方。

我的尺度,不是世界唯一的尺度。

我们觉得柔软,不代表它一定喜欢。

我们觉得厚实,不代表它一定舒服。

甚至我们花了很多钱,也不能要求它一定按照我们的想法去使用。

换到它的角度以后,很多事情会变得不一样。

一张宠物床真正值得研究的,可能不是:

“怎么让主人第一眼觉得舒服。”

而是:

在狗真实的生活环境里,它需要面对什么?

这个问题,我还在继续研究。

而它,也会成为「它度」接下来一直想回答的问题。