中秋、国庆双节期间，泰州凤城河景区迎来客流高峰。凤城河文旅公司党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，提前谋划、周密部署，组织党员主动担当、冲锋在前，以过硬本领、暖心服务守护景区平稳有序，用实际行动擦亮文旅服务名片。
勤学苦练 备战双节岗
为从容应对双节人流激增的考验，党支部提前吹响攻坚号角，号召全体党员坚守岗位、备战假期。针对景区小花船游船驾驶员缺口问题，组织党员积极参与小花船驾驶技术培训学习。参训党员认真钻研船舶操作规范、水上应急处置、航道航行知识，苦练实操本领，充实游船驾驶队伍，保障水上游览运力供给。同时，支部统筹安排假期值守方案，细化岗位分工，压实安全责任，对游船设施、游览点位开展隐患排查，全方位做好节前各项筹备工作，为双节假期景区安全运营筑牢根基。
躬身一线 暖心护游客
假期到来，党员先锋化身景区里的多面手，在不同岗位发光发热。一批党员讲解员主动上岗，面向游客提供免费讲解服务，带领游客品读凤城河历史底蕴，讲述水城泰州人文故事；还有党员驻守街巷、游船码头，开展安全执勤、秩序维护、客流引导，在人潮中守护游览安全。暖心故事也在景区悄然发生，一名小女孩在游览途中不慎跌倒受伤，党员刘丽君发现险情后第一时间上前处置，及时开展伤口护理，安抚孩子与家属情绪，快速妥善处理突发状况。贴心及时的应急处置，温暖了游客，收获现场游客的广泛好评。从岸上秩序维护，到水上游船保障，从文化讲解到应急帮扶，党员们以饱满热情接待每一位到访游客。
初心如磐 服务显担当
一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。凤城河文旅公司党支部始终坚持以游客为中心，把为民服务的初心融入文旅服务全过程。本次双节保障工作，不是一次临时任务，而是支部党建精神的生动落地。党员主动学技能、抢岗位、冲一线，不计得失、甘于奉献，把 “游客至上” 的服务意识内化于心、外化于行。
依托党建引领，支部持续推动党建工作与文旅服务深度融合，把党员先锋力量部署在游客最需要的地方。未来，凤城河文旅党支部将继续传承志愿服务精神，持续提升景区服务品质，用心讲好泰州水城故事，以暖心服务，迎接八方来客。
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