赋能基层治理
筑牢和谐基石
“象法微课堂”
为提升法院队伍专业素养和司法服务效能，象山区法院以对内强本领、对外广普法的双向工作思路，打造“象法微课堂”特色工作品牌。
9月30日，“象法微课堂”首课开讲，法院联合区委政法委、区司法局以“规范调解、依法调解、防范风险”为主题，开展人民调解员业务能力提升专题培训。辖区乡镇、社区、专业性、行业性调解委员及各单位人民调解员等参加本次培训。进一步夯实基层矛盾纠纷多元化解工作基础，规范调解流程、提升人民调解员业务能力，充分发挥先行调解“第一道防线”作用。
聚焦实务短板，精准授课
本次培训坚持立足实务、聚焦短板、精准赋能、注重实效的原则，紧紧围绕基层调解工作高频难点、常见问题展开，对调解法律边界把控、调解协议书规范制作、司法确认制度落地适用，全流程风险防范等核心模块进行重点讲解，针对性、实用性极强，全面覆盖调解员日常履职必备业务能力。
象山区法院立案庭副庭长周丽娟担任本次培训主讲，结合法院审判调解工作经验，从岗位职责、履职基本原则切入，系统拆解了调解全流程实操要点。针对民间借贷、婚姻家庭、物业服务等三类高频纠纷案件，细致讲解差异化调解思路、沟通技巧、僵局突破方法。同时通过复盘真实案例，剖析办案痛点、调解误区，让参训人员清晰把握不同纠纷案件的调解侧重点与处置策略。
紧盯程序规范，规避风险
“调解不光要把矛盾谈拢，每一份文书都要严谨规范、每一步程序都要合法合规。”
本次培训还将程序规范与风险防控作为重中之重，强调分清“可调”与“不可调”，根据不同类型案件，做好释法引导、分流维权，杜绝越权调解、无效调解。实现“调解协议＋司法确认＋强制执行”的闭环。
同时，着力补齐调解笔录制作、调解协议书核心要素、权利告知等关键环节出现的问题短板，逐条梳理调解过程中容易出现的程序瑕疵、文书漏洞、履职不规范等问题，并给出标准化整改方法。对调解工作中存在的法律风险、安全风险，提出明确识别要求和应急处置规范，引导全体调解员守住履职底线，严谨履职，让每一起调解案件都经得起群众监督、经得起时间检验。
参训人员纷纷表示，本次培训内容干货满满、贴合实战、指导性强，精准补齐了自身的业务短板，为今后规范开展调解工作、高效化解矛盾纠纷、防范履职风险具有重要指导意义。
人民调解员队伍能力建设是基层治理的重要抓手。此次培训紧贴基层调解工作需求，有效强化了调解员队伍专业素养与履职本领，象山区法院将聚焦基层治理需求，持续常态化开展业务培训、交流研讨活动，推行线上+线下多元授课模式，针对有需求的各行业群体开展法治实务“充电”，推动矛盾纠纷止于未发、化于基层，以高质量调解工作护航辖区社会大局和谐稳定。
作者：唐柳丽
编辑：唐柳丽
校对：戴嘉隆
初审：马贵君
审核：李思亲
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