极目新闻通讯员 张俊 方小萍

为提升高速出行服务质效，服务司乘人员，打造便捷、安全、智慧的通行体验，连日来，湖北交投武黄运营公司北港收费站工作人员在收费站、通城客运站等一线点位，面向广大司乘集中推广“e路畅通・荆楚行”微信小程序，以数字化手段打通出行服务“最后一公里”，切实为司乘办实事、解难题。

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在推广现场，北港收费工作人员主动靠前，通过演示操作和一对一答疑等方式，详细介绍了该小程序的核心功能和使用方法。该平台整合全省高速出行资源，集实时路况、路线规划、一键救援、ETC服务、加油充电、服务区查询、意见反馈等功能于一体，实现出行前、中、后全周期服务覆盖。司乘只需扫码登录，即可快速查询拥堵、施工、天气等信息，精准定位充电桩、加油站、餐饮、母婴室、司机之家等配套设施，遇突发情况可一键呼叫救援，享受精准定位、快速派单的高效保障。同时，该平台不仅支持ETC办理、开票、异常处理等便民业务，还可享受会员积分、通行优惠等专属权益，让出行更省心、更省钱。

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此次推广活动累计覆盖过往车辆数百台次，有效提升小程序知晓率与使用率。不少司乘现场注册体验后纷纷点赞，表示小程序功能齐全、操作简便，解决了查路况、找服务、办业务多头跑的烦恼。

（来源：极目新闻）