齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 胡玲玲 魏银科

近日，尊界V800在自媒体进行的制动测试中出现踏板支架断裂，引发有关汽车制动安全的热议。10月10日，记者实地探访济南尊界销售门店，有顾客进门看到展车后主动提起刹车安全。销售人员回应，已购车顾客对此反应比较平淡，暂未接到退车要求；对于新购车客户，厂家可以免费升级后再发货，升级主要涉及刹车零部件的加固。

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在鸿蒙智行授权用户中心·济南工业北路店，记者以顾客身份咨询期间，有顾客看到展车便询问“是不是刹车被踩断那辆”。销售人员坦言，最近来看车的人确实大多会提到踏板事件，“订车客户、交车客户都在咨询。”

销售人员介绍，该店尊界V800车型8月份预定量为60多台，9月份为40多台。“9月份交付了那么多车，没有客户反映使用有问题，目前也没有人强硬要求必须升级或者退货，客户反馈没有那么激烈。”

销售人员反复强调现有汽车符合国家标准，还表示如果顾客对制动安全有顾虑，购车时可以直接选择升级后的版本，“正常使用不会把刹车踩断，测试的时候存不存在一些其他内幕，我们现在还不清楚。”

随后，记者同样以意向购买者的身份电话咨询鸿蒙智行授权用户中心·济南经十西路店。工作人员称，如果现在订车，厂家直接升级完再发货；对于已购车的老车主，可预约售后进行免费升级。

该工作人员解释，门店对已提车车主和待交付车主统一回复过，车主大都表示理解，升级主要涉及刹车零部件支撑点、连接点的加固，“这个事情是刚曝光出来的，具体升级哪些方面，还没有接到更详细的说明。即使不更换刹车，也不影响使用。”

公开资料显示，尊界V800则是尊界旗下大型增程MPV，2026年8月上市，主打高端商务市场，售价区间为76.6万至101.6万元。济南尊界的工作人员介绍，该车型定金为4万元，提车周期为8至12周。

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