来源:东哥笔记
作者:李成东
东哥笔记246期:
最大的机会在海外,最大的风险在国内的错误认知。
这是我们在最近一期饭局上达成的共识。当国内电商进入惨烈的存量厮杀,当流量成本高到让大多数商家无利可图时,目光投向海外——尤其是近在咫尺的东南亚——成了无数中国老板们心中“理所当然”的选择。
然而,现实往往比想象骨感。过去几年,我们见证了太多雄心勃勃的出海故事,最终变成了血本无归的“填坑”纪实。
这期笔记,我们就结合一线走访和实战观察,聊聊出海东南亚那些最容易踩的坑,以及真正能活下来的经验。
01| 整体认知:先忘掉“降维打击”的幻想
很多初到东南亚的中国创业者,尤其是来自互联网和电商领域的,容易带着一种莫名的优越感。觉得我们经历过世界上最残酷的电商大战,玩过最复杂的流量算法,来到这些“初级阶段”的市场,还不是降维打击?
大错特错。
真实案例:越南直播电商的"天花板"
有团队把国内成熟的直播电商模式原封不动搬进越南,流量打法一模一样,直播间在线人数也不错,但核心瓶颈不在流量,在供应链。他们采用"基础服务费+佣金"的代运营模式,品牌方(尤其是经销商)不敢大量备货——越南消费者有个特点,下单容易退单也容易,商家怕积压。结果直播一爆单就断货,日均销售上限卡在一亿越南盾(约3万人民币)死活上不去。
更致命的是,越南消费者对"预售等待"几乎没有耐心,断货即流失,复购无从谈起。
出海不是国内业务的简单延伸。在东南亚,"会做生意"比"有好产品"更重要。这里的商业社会有一套完全不同的运行规则——你需要的不是复制,是融入。
02 | 越南:繁荣下的“暗礁”
坑一:价格战打死的,是你自己
部分中国商家进入越南后,把国内那套"先烧钱抢市场、后提价收割"的打法玩得登峰造极。
典型案例:某品牌将一款洁厕剂定价从20元人民币直接杀到5元,试图用低价横扫竞品。短期看确实有效果,市场份额起来了。但代价是全行业利润归零,供应商被迫以次充好,品质越做越烂,消费者对品类失去信任。最终这家品牌也没活下来——杀敌一千,自损一千五。
越南消费者的决策逻辑和国内不同。他们对价格敏感,但更在意可信赖的品牌和稳定的品质。用价格战打开的市场,往往是最难守住的市场。出海是为了寻找健康的增量市场,不是去复刻国内已经内卷到头的红海。低价是弹药,不是战略。坑二:迷信“关系”和“套路”越南有系统性的政商灰色地带,这一点必须有清醒认知。从落地签塞钱快速通关,到补办护照、办理房产证,几乎所有环节都有小额"费用"——这是明面上的,习惯了就好。真正的深坑是政商合作。有中资企业轻信所谓"本地资源方",对方承诺搞定牌照、搞定渠道、搞定政府关系,中方以技术、品牌和资金入股,本地方以市场和关系入股,股权五五开甚至四六开。看起来各取所需,实际上从合作第一天起,你就把自己命运的一半交到了对方手里。一旦对方掌握了渠道和本地网络,反客为主是常态操作。最终结果往往是:中方要么"花钱买回自己的公司",要么眼睁睁看着自己的品牌被本地合作方另起炉灶。在越南做生意,永远不要低估"关系"的代价。合同和人脉,优先选合同。口头承诺比白纸黑字更危险。坑三:游戏出海——巨头阴影下的生存困局越南游戏市场看似机会满满,实际上是个"围城"。VNG(越南本土最大游戏公司,腾讯是大股东)几乎垄断了头部游戏发行渠道,包括卡牌类、重度RPG等高ARPU品类。新进入者面临的不是市场竞争,是市场准入问题——没有版号,没有本地发行商背书,你的游戏根本上不了架。而纯买量打法在越南也走不通。本地用户付费意愿有限,单用户获取成本却在不断攀升,靠买量做出来的用户规模,经不起任何一个爆款游戏的冲击。真实代价:有团队投入大几百万做越南游戏本地化,版号申请卡了8个月,最终不得不清退团队、止损离场。真正能活下来的越南游戏团队,要么手握稀缺的网文IP(越南用户对玄幻、仙侠类IP有强烈偏好),要么有版号资源,要么有本地强势发行商绑定。三者有其一,可以进;一样都没有,慎入。
03 | 印尼:潜力的另一面,是代价
坑一:合规暴击,一次足以致命
印尼对特定行业的监管,比多数中国出海企业的预期要严格得多。
美妆、保健品:需提前送检备案,成分审核极其苛刻。曾有品牌因产品配方中含有某种在印尼被禁用的中草药成分,整批货被海关扣押,损失超过500万人民币。
更常见的是用工合规。有一家中资企业,施工队外派工人签证不合规,70余人被当地移民局查处。最终不仅需要缴纳高额罚款,还需要重新办理全部合法签证,前后折腾超过三个月,总花费超过200万元人民币才得以解决。
血的教训:外派员工必须办理合法工作签(KITAS),旅游签做工是红线。一旦被查,影响的不只是当次项目,是整个企业在当地的信誉和后续所有签证申请。
在印尼,合规是入场券,不是加分项。所有签证、劳动法、税务的合规成本,必须在业务启动前就纳入预算,不要心存侥幸。
坑二:错把华人当“自己人”。
印尼华人掌控约90%的经济核心资产,是绝对重要的商业桥梁——但这个桥梁不是通往中国的,是通往印尼的。
很多中资企业落地印尼后,第一反应是找华人合作方,感觉"语言通、文化近、好沟通"。结果发现,印尼华人对自己"印尼华人"的身份认同远强于"华人"。他们做生意的方式、决策逻辑、甚至价值观,都已经是印尼式的,不是中国式的。
印尼是一个宗教氛围浓厚的社会,本地员工的生活节奏、工作文化和中国完全不同。有效激励不是"给更多钱",而是设计贴合本地习性的制度——"底薪+日薪+全勤奖"的日结模式(适应印尼工人月光族的现金流习惯)、免费早餐、斋月弹性工作……这些细节,才是留住人的关键。
在印尼,本地化不是"找个翻译",是从激励机制、工作节奏到沟通方式的全方位适配。华人资源可以借力,但不能依赖。
坑三:基础设施成本——那个没写在合同里的数字
印尼的基础设施,是很多出海企业"算漏"的最大一笔账。
物流:雅加达港口拥堵是出了名的,货物滞留仓库半个月是常态。爪哇岛以外的岛屿,物流成本是爪哇岛内的2-3倍,且时效极不稳定。
办公选址:好地段的商业地产,通常要求年付或签署2-5年长租约,黄金地段甚至要求5年起租。资金规划不充分的团队,往往在签约半年后发现现金流吃紧,被迫违约或低价转租。
通勤:雅加达交通拥堵世界知名,员工每天通勤一两个小时是常态,直接影响出勤率和准点率。有企业发现,明明招聘的是9点上班,结果10点人才到齐——不是员工懒,是通勤实在太痛苦。
在印尼做生意,永远在你的商业计划书里多加20%-30%的隐性成本预算。这不是悲观,是专业。
04 | 泰国:友好氛围中的“错觉”
坑一:友好不等于安全
泰国对华好感度在东南亚名列前茅,但这不代表你可以放松安全意识。
社会治安比越南、印尼更复杂。泰国是全球民间合法持枪比例最高的国家之一,民间持枪率估计高达三分之一。这意味着——任何商务纠纷或日常冲突,一旦升级,后果远比你想象的严重。
在泰国,安全是最高优先级。遇到纠纷,能走法律走法律,能谈钱谈钱,绝不能硬碰硬。
坑二:选品触雷,一夜归零
泰国电商市场是东南亚增速最快的市场之一,但品类禁区极其明确。
最典型的例子是情趣用品。情趣器具在泰国属于违法商品,严禁销售,一旦上架,轻则下架扣货,重则面临法律诉讼。而情趣内衣不受限制,监管逻辑是"成人用具有社会危害性,成人服饰没有"——这个边界必须清楚。
白酒出海的坑。中国白酒(茅台、五粮液等)在泰国基本打不开市场,原因不是品牌不够响,是口感太烈,泰国消费者接受度极低。某酒企投入重金在曼谷做品牌推广,主打"中国国酒"定位,半年后月销量不足预期目标的十分之一。
成功案例是红酒。某中国红酒品牌在泰国市场打开局面,核心打法是:定位"高性价比佐餐酒",主打"配泰餐"场景,同时将产品口感调低糖化,更符合东南亚消费者的偏好。结果单月出货量突破万瓶。
在泰国做生意,选品之前先找律师确认合规,找消费者做口味测试。不要用中国的消费直觉判断泰国市场。
坑三:把"跳板"当"终点"
泰国是全球第二大TikTok电商市场(仅次于美国),流量红利确实存在,爆款确实可以快速起量。
但问题来了:很多品牌只是在泰国做贴牌销售,从国内供应链拿货,包装成自有品牌,卖完一批换一批,既没有深耕本地供应链,也没有做品牌建设。
这种玩法的致命弱点:当其他国际品牌加大泰国市场投入,或者本地出现仿品(泰国电商的仿品问题比国内还严重),你的竞争优势瞬间归零。流量是平台的,不是你的;红利是市场的,不是你的。
泰国应该是你的区域化品牌实验田——在这里打磨产品、测试定价、建立本地团队,然后把成功的模型复制到印尼、越南、马来西亚。一锤子买卖赚快钱的机会窗口,正在快速关闭。
05 | 活下来的企业,都做对了这四件事
前面讲了太多坑,最后说点正面的——那些在东南亚活下来、甚至活得不错的中国企业和品牌,到底做对了什么?
第一件事:敢于卖贵,越贵越有人买。
中国品牌在东南亚的最大敌人,往往不是本地品牌,而是自己的同胞。价格内卷是刻在骨子里的习惯,但东南亚消费者对"中国制造"的认知正在升级——他们开始愿意为品质溢价买单。
核心洞察:找到本地头部品牌的"不能改"——那往往是他们的结构性弱点,也是你的切入点。
第二件事:本地化不是请翻译,是重建一个团队。
在越南,做直播电商不能直接用国内的培训讲师——越南消费者的审美偏好、互动习惯、购买决策逻辑和国内完全不同。
成功的做法是:引进越南本土直播达人或培训讲师做"二次转化",让你的产品逻辑真正适配本地语境。
在印尼,清真认证(Halal)是食品、美妆、家居用品的生死线。不是"有没有"的问题,是产品设计阶段就必须考虑的问题。一旦产品上市后被发现不含清真成分,不仅面临下架,还会引发严重的舆论危机。
在泰国,本地KOL(关键意见领袖)的带货转化率远高于国内流量运营的打法。找对人、建关系、给本地达人足够的创作空间,比砸钱投feed流广告有效三倍以上。
第三件事:合规前置,不要等出事了再找律师。
在东南亚,合同和法律的效力远超人脉和口头承诺。有太多企业因为"朋友介绍"就跳过尽职调查,因为"关系好"就不签书面合同,结果出事时发现没有法律依据,自认倒霉。
印尼的工作签证、泰国的劳动法、越南的税务申报——每一个环节都有明确的合规要求。在业务启动前把这些成本算清楚,比出事后再补救至少便宜十倍。
第四件事:构建生态,不要只做一个环节。
早期靠信息差"捞快钱"的时代正在过去。未来东南亚的机会,属于那些能构建生态的玩家。
方向一:从电商代运营升级为"轻资产陪跑培训+跨境供应链解决方案+本地化选品平台"的综合服务商。一站式服务,溢价更高,护城河更深。
方向二:利用已积累的政商关系,瞄准需要政府特许的高门槛行业——线上体育彩票、清洁能源、大宗商品贸易等。这些赛道资金门槛高,但竞争者少,政策护城河一旦建立,回报极其可观。
方向三:做本地品牌的"中国供应链"。不一定要自己打品牌,可以做东南亚本地品牌的核心供应商——用中国供应链的优势,服务本地品牌的成长,长期绑定,互利共赢。
05 | 写在最后
东南亚不是一个让你快速暴富的地方,但会奖赏那些愿意蹲下来、认真做的人。
这里有年轻的人口、增长的消费、对中国供应链的真实需求,也有错综复杂的规则、潜藏的风险和虎视眈眈的竞争者。
成功不会青睐空想家和投机客,只奖励那些尊重市场、深度融入、用体系化能力应对不确定性,并且有足够耐心的长期主义者。
丢掉旧地图,才能发现新大陆。但请记住,在新大陆上生存的第一法则,是先学会看懂那里的星空和潮汐。
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