上月，沃尔玛中国宣布：中国山姆首席采购官将由美国山姆总部的采购高管SeanJackson接任。

其实去年的山姆选品就爆发过一轮争议：低糖蛋黄酥、杨枝甘露等受到欢迎的商品陆续下架，换成了普通商超随处可买的好丽友派、卫龙魔芋、盼盼等品牌。

会员不满指出，如果“严选”越来越难从货架上看出来，明年为什么还要续卡？

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林巨老师说：“交会员费，买的是一种信任，一种托付，一种安全感。就是我相信你，你替我去选好商品。”有行业分析估算，美国山姆约九成经营利润来自会员费；中国业务没有单独披露这个占比。但这笔生意对续卡的依赖是明晰的：卖出一件商品，可以完成眼前的交易；会员愿意再交一年钱，才说明此前的选择经得起长期检验。

因而山姆的KPI考核“不看毛利，不看速度，只看会员愿不愿意续卡”。

一款商品打磨12至18个月，配料表乃至产地都要经得推敲，因为他们深知：今天省下的打磨时间，明年可能就从会员的信任里扣回来。

做生意，如果一味地去“降本增效、收割流量、唯结果论”，永远也不会做出高品质的东西。

放到教育上道理也一样，如果内心总是充满焦虑、充满了荒芜、充满了结果导向充满了急功近利、充满了控制指责恐惧和冷漠，那么培养的孩子做的东西最终也都是会向低品质、低价格的内卷看齐。

一位父亲问林巨老师：“人不应该努力奋斗吗？不应该每天都很辛苦吗？”

林巨回答：“人不需要这样子，只是你受的是这样的教育，仅此而已。”

家庭中常有同样的短期KPI：报了课就要立刻提分，孩子一停下来就被问有没有努力。只看眼前交出多少成绩，孩子为什么学、还想不想学，反而被挤到一边。

高品质需要审美、创造力，也需要“心不被打扰的专注”。

孩子反复琢磨一道题、修改一个作品、练习一项本领，都要有把注意力留在事情上的时间。大人若只催他快点交差，训练出来的可能是应付指标，而非把事情做好的能力。

我们要希望培养的，是有尊严、从容、心中有爱有底线的孩子。

会员续不续卡，最终由一件件商品回答；孩子将来怎样学习和待人，也与他今天有没有被当作一个值得信任的人有关。