金秋十月,新疆伊犁巩留褪去暑热,迎来舒爽宜人的时节。夜幕低垂,华灯初绽,小城依旧一派热闹非凡的景象。
商铺鳞次栉比,摊位整齐排开,叫卖声此起彼伏,大街小巷满溢着浓浓的烟火气。笑语盈耳、往来不绝间,邮储银行巩留县支行以细致入微的金融服务,悄然融入这幅生动的夜景图。
为助燃当地经济“烟火气”,邮储银行巩留县支行下沉金融服务重心,延伸金融服务触角,通过加大信贷投放力度、丰富金融产品、提供上门服务等多种方式,以“舌尖上的金融”助力广大居民享受“舌尖上的美味”,为繁荣“夜经济”注入邮储银行能量。
主动出击,增值增效。邮储银行巩留县支行结合实际制定专项服务方案,通过“网格化”服务走访,对夜市商铺、摊贩进行细致摸排,建立客户信息台账。同时组建商户、摊贩微信群,团队员工实时关注群内消息动态,对商户的金融问题第一时间予以回复;针对复杂问题,在客户闲暇时段通过视频或上门服务的方式解决,真正实现对商户问题的无缝化对接、精细化服务,让“网格化”夜间金融服务更接地气。
邮惠付,“码”上服务。为方便地摊经营者、小微商户进行资金结算,邮储银行巩留县支行积极推广“邮惠付”收款码,并赠送云音响,方便客户实时了解交易情况,降低商户结算成本,用看得见的“真金白银”为商户发展保驾护航。同时,结合地域经济特点与生活习惯,在人流密集区积极开展信贷产品、反假币、防范电信诈骗、非法集资等金融知识的宣传活动,不断提升客户金融服务的体验感。
线上助力,发展无忧。针对夜市商户、摊贩的流动资金“需求急、周转频、额度小”的特点,邮储银行巩留县支行积极推广“极速贷”等信贷产品,纯信用、免担保、无抵押,随用随贷、周转使用,客户可根据需求提前还款,充分契合夜市商户的经营特点。同时深入商圈逐户走访,探索商户金融需求,为后续商户合作做好储备,拓展服务深度与广度,切实解决商贩、小微商户的资金难题,确保“地摊经济”资金充足、发展无忧。(贾文霞 吴宁)
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