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下班回家,绕圈找不到车位;消防通道被外来车辆占得严严实实……这是四团镇锦港佳苑二期居民曾经每天的“回家焦虑”。如今,旧貌换新颜。乱象清零、车位有序、通道畅通,居民归家之路愈发从容安心。小区未新增一寸车位、未扩容一处场地,却彻底破解了停车难题。这场暖心蝶变,源自锦港佳苑一套“四位一体”基层治理组合拳。

找准症结:

免费停车“招来蹭停”

治理力量先拧成一股绳

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问题出在哪?通过日常观察、居民座谈会和实地排摸,症结很快浮出水面:小区停车长期不收费。不收费,意味着没有门槛。周边社会车辆、外来车辆随意进出,把这里当成了“免费停车场”。真正住在小区的业主反而没地方停,导致车辆乱停,公共设施损坏。

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面对这一难题,锦港佳苑居民区党总支没有回避,而是主动站到前台,牵头搭建“四位一体”治理架构——党总支把方向、居委搭平台、业委会聚民意、物业抓落实。四方力量围绕停车问题坐到一起,明确分工、各司其职:党总支负责统筹协调、把握方向;居委负责走访调研、征集民意;业委会负责代表业主发声、监督执行;物业负责具体管理和服务落地。

对症下药:

把“议事桌”搬到问题上

让居民自己定规矩

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锦港佳苑居委依托“锦色议事厅”平台,召集党总支、物业、业委会及居民代表召开现场议事会。会上,居民代表直言“吐苦水”,物业公司现场“领任务”,业委会逐条记录诉求,党总支全程把关方向。各方在实地排摸和反复协商中达成共识:必须把停车管理的规矩立起来。

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通过座谈会、入户走访、线上征集等方式,居委广泛征集业主意见,围绕“怎么管、怎么收费、外来车辆怎么办”逐一讨论。业委会则承担起“民意收集器”的角色,把零散的意见归纳成可操作的条款,再带回议事厅协商。物业从管理可行性角度提出专业建议,党总支则在关键分歧点上协调各方、推动达成共识。

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共识在一次次沟通中慢慢凝聚:以优先保障小区居民停车为原则,分层分类设置停车收费标准。同时,针对小区老年人多的特点,方案还特别明确了亲情探访车辆的优惠措施,既堵住了“蹭停”的口子,又留住了“人情味”。

落地见效:

四方联动

从“绕圈停”到“有序停”

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规矩立起来后,关键在于执行。而执行,靠的正是“四位一体”的协同发力。物业第一时间更新道闸系统、登记业主车辆信息、划定临停区域,把制度落到每一个环节;业委会全程监督执行情况,及时收集居民反馈,对不合理之处提出调整建议;居委持续跟进居民诉求,做好解释和引导工作;党总支则定期召集四方碰头,对运行中出现的新问题及时研判、动态优化。

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变化立竿见影。外来车辆不再“赖着不走”,业主的车有位可停。晚归的居民不用再一圈一圈地绕,消防通道也恢复了畅通。一位居民说得很实在:“以前下班最怕回小区,现在踏实了。”

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“四位一体”不是一句口号,而是把党组织的引领力、居委的组织力、业委会的代表力、物业的执行力,拧成一股解决群众急难愁盼的实劲。锦港佳苑二期的停车之变,正是这套机制在社区治理末梢的一次生动实践。下一步,四团镇将继续以党建为引领,聚焦居民急难愁盼问题,持续深耕基层治理,用实实在在的举措,解决居民身边的烦心事、揪心事,不断提升居民的幸福感、获得感与安全感。

报送:四团镇

编辑:高天、李奕凡(实习生)

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