不知道大家平时有没有留意一件有意思的事。最近两三年,大街上新开的新能源车子越来越多。本来很多人预想,电车普及之后,会把燃油车的销量彻底抢下来。可是真实情况并不是这样。燃油车依旧有稳定的客户群体,跑长途、跑货运的人还是愿意选油车。
但是出人意料的变化发生在了维修行业。不少开了十几年的传统汽车修理厂,生意肉眼可见地冷清下来。有些老店缩减工位、裁掉师傅,还有一些干脆关门转让。这个很有意思的反差,正在汽修圈悄悄上演:电车暂时没有干翻油车,却实实在在冲击到了传统燃油汽修店的饭碗。
当然,这不是说电车完全不会坏,不需要维修。只是坏的地方不一样,维修的逻辑彻底变了。传统修理厂靠的那些赚钱项目,在新能源汽车身上,基本找不到施展的空间。
咱们先回忆一下,以前燃油车的修理厂,主要靠什么业务来维持收入。
一台普通的燃油发动机,里面有成百上千个运动零件。火花塞、机油、机滤、变速箱油、正时皮带、气门、喷油嘴、水箱、防冻液、刹车油、三元催化器,还有各种各样的橡胶管路。车子只要开到五千到一万公里,就要进厂做保养。时间久了,橡胶件老化、零件磨损,故障会慢慢冒出来。
保养是修理厂稳定的基础收入,故障维修就是利润大头。一台老的燃油车,时不时会出现漏油、抖动、异响、怠速不稳。很多维修师傅靠着修发动机、修变速箱这两门手艺,干十几年养家糊口。路边大部分汽修店,赚钱的核心就是发动机和变速箱的养护与维修。
再来看纯电动汽车。打开机舱,第一眼的感觉就是空旷。没有复杂的发动机,没有变速箱,没有机油箱,不需要火花塞,不用加防冻液去冷却引擎,也没有正时皮带、喷油嘴这些一大堆容易损耗的零部件。
一台电车,常规保养清单很短:检查底盘螺丝、检查刹车、检查冷却回路、检查高压线路、检查电池状态。不需要换机油,不需要机油滤芯,不用清理积碳,不用清洗节气门,不用更换变速箱油。
有不少电车车主调侃,去4S店做首保,工作人员就是围着车子转一圈,做各项检查,半个小时完事,最后几乎不收什么费用。一年跑一万多公里,可能也就做一次基础检查。对于车主来说是好事,省下一大笔保养钱;但是对于靠保养赚钱的传统汽修店,就等于砍掉了一块稳定的蛋糕。
说到这里,很多人会提出疑问:电车的电池不会坏吗?电机不会出问题?
关键点就在这里。电车三大件:电池、电机、电控。一旦出现故障,绝大多数普通修理厂根本不敢碰,也修不了。
高压电池包电压很高,操作稍有失误,就有可能引发起火、触电,风险非常大。而且厂家设置了严格的技术壁垒。维修的检测协议、专用电脑、维修参数,基本不会开放给外面的小店。再加上车企普遍有质保政策:电池、电机大多给到8年或者15万公里以上的质保期。质保之内出问题,必须去品牌官方服务站处理,免费更换或者检修。外面的小店就算想修,车主也不敢随便送过去,一旦私自在外拆开电池,厂家直接取消质保。
于是就出现了一个很奇特的分流局面。电车出问题,优先跑品牌服务中心;而传统路边修理厂,接触到新能源车子的机会变得很少。
但这里也要讲一个客观事实,不要走极端。并不是电车永远不坏,也不是外面所有修理厂都无路可走。电车也会有损耗件。轮胎、刹车片、雨刮、车灯、后视镜、保险杠、底盘磕碰、空调滤芯,这些项目外面的修理厂依然可以做。只是这一类项目有一个痛点:利润非常透明。
换轮胎到处比价,价格网上一查清清楚楚;一副刹车片的利润微薄。这些都是低利润的标准化业务。单纯靠做这些项目,想要养活一家门店和几个工人,难度很大。以前油车时代那种“做保养顺带查出几个故障,产生高利润维修单”的机会,在电车身上大幅减少。
行业里面有一个真实的现状:很多干了二三十年的老师傅,过去修发动机手艺一流。但是面对电车的高压系统,却变成了一个新手。想要转型,不是简单看两个短视频就能上手。需要重新去学高压安全规范、学习专用设备操作,还要花钱买很贵的检测仪器。一套合格的新能源维修设备,轻轻松松就要几万甚至十几万。
对于利润本来就薄的小门店,这笔投入压力不小。很多年纪偏大的师傅,学习新东西速度变慢,资金也有限,转型的门槛一下子就拉高了。所以就出现两极分化:一部分愿意投入资金和精力去学习的汽修店,专门开辟新能源维修工位;另一部分没有办法转型的小店,生意慢慢萎缩。
可能有人会问,既然电车冲击这么大,为什么燃油车没有被彻底淘汰?
道理其实并不复杂。买车的人群需求本来就是分化的。跑经常跨城长途、经常去偏远地区、没有固定车位安装家充的人,依旧偏爱燃油车。还有一部分跑网约车、货运的从业者,考虑到补能方便,依然会选择油车或者混动。
所以燃油车的保有量只是增速放缓,并没有瞬间消失。但是燃油车也正在慢慢走向老龄化。现在还在路上大量跑的油车,未来会慢慢变成老旧二手车。老油车虽然故障多,可是客户也会变得更加计较价格,到处比价,维修议价越来越厉害,维修的单值利润也在持续走低。等于两条路同时承压:新车保养量下滑,老车维修利润变薄。
当然,机会也同步存在。市场不会彻底把传统汽修行业抹掉,只是蛋糕重新分配了。
未来汽修行业大概会分成三种模式。第一种,就是车企直营或者授权的新能源服务网点,专门处理三电系统故障,吃掉质保期之内绝大多数的维修业务。第二种,是愿意投入成本完成转型的综合修理厂,既能修油车,也能做新能源的维保、底盘维修、外观修复,承接过保以后电车的基础养护。第三种,就是专注于做低门槛业务的小店:专门做轮胎、洗车、美容、钣金喷漆、更换易损件。
但是转型这件事,并不是嘴上说说那么轻松。资金、技术、安全培训、客户认知,每一关都是考验。
聊到这里,我们也站在车主的角度,理清几个容易搞错的认知误区。
第一个误区:电车零保养,啥都不用管。不对。只是省去了机油相关的项目。刹车系统、冷却系统、底盘、空调、轮胎、电池健康检测,依然需要定期检查。只是保养项目少、单价更低,不等于不用管。
第二个误区:外面修理厂随便可以修电池。千万不要这么想。高压电池维修风险极高,而且质保期内私自拆解会丢失保修权益。质保期内尽量去官方门店;出保以后,也要找具备正规新能源维修资质的门店,不要随便找一家小店拆开电池。
第三个误区:以后所有路边汽修店都会关门。这个说法太绝对。汽车除了三电维修,还有非常多的服务需求。洗车、贴膜、改装、钣金喷漆、换轮胎、维修车灯、内饰翻新,这些业务不会消失。只是单纯靠修发动机、变速箱吃饭的门店,日子会越来越难熬。
第四个误区:混动车子和油车保养一模一样。不完全对。HEV混动依然有发动机,需要做机油保养,但是保养的间隔更长;PHEV插混,兼顾了发动机和电池两套系统,维修的逻辑介于油车和纯电之间。
一个时代的技术变革,永远不只是改变产品本身,还会带动整条上下游产业链重新洗牌。电车的到来,改变的不仅仅是加油还是充电的习惯,还撬动了维修、保养、机油、变速箱配件、火花塞等一整条产业链。
技术迭代本身没有对错。电车降低了车主日常用车的养护成本,是科技进步带来的红利。但是这个红利,转移到车主身上的同时,就让一部分依靠传统维修项目赚钱的从业者承受了转型的阵痛。
这种阵痛,在每一次技术变革的时候都会发生。就像智能手机出来之后,很多修按键手机的小店被迫转型;数码相机普及,胶卷行业快速没落。没有人能够阻挡技术前进的脚步,不管是门店老板,还是普通打工人,唯一的办法就是不停去适应变化。
今天的互动话题来了:你的车子是电车还是油车?有没有发现家附近一些老牌汽修店变少了?你觉得未来路边汽修店最好的转型方向是什么?欢迎在评论区留言讨论。也可以点一个关注,持续了解更多接地气的行业观察内容。
免责声明:本文仅为行业现象的通俗讨论,不构成创业或者投资建议。各地市场情况存在差异,观点仅供大家参考。
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