以打印机行业为例，赚钱门槛一直是在上升的。
大致分为三个阶段：
第一阶段（2000年-2010年左右）：
你在电脑城租个柜台，就可以赚钱，只要会卖会和客户沟通，会处理小问题，比如：装打印机驱动、换墨盒就行，复杂的可以外包或者寄回厂家。
这类店面普遍是夫妻档，男的出去售后/送货，女的守店，大部分都是半路出家，也不太可能提供有效售后。
因为那时候消费者没得选，电商还不发达，大部分人买打印机还是只能去电脑城。
后来电商出现，价格更低，当天下单第二天就到，甚至当天到，直接对这类商家造成了降维打击。
第二阶段（2010-2018年左右）：
维修也只是这样，网络和电商不发达之前，电脑城里很多人只会三板斧一样能赚到钱，就是我说的：换墨盒、取卡纸、装驱动，稍微厉害一些的商家还会给电脑装系统。
分不清硒鼓和墨盒的大有人在，把显影仓当废粉仓，载体被当做废粉清理更是常规操作，打印机原理更是没有概念，能不能修好，什么时候修好看运气。
后来，网络发达了，装系统/驱动，网上大把教程，甚至还有软件一键操作。
后来到了win10/win11时代，Windows update自动安装驱动，连驱动软件都被淘汰了。
之前电脑城上门装个打印机驱动，还能收50，现在Windows update直接免费安装。
换墨盒取卡纸这种初级维护，更是有手就会，抖音搜个视频就行了。
第三阶段（2018年至今）：
到了这个时期，如果你只会卖打印机，处理不了复杂故障，没办法给用户提供有效售后，基本上是无法在打印机行业生存下去的。
这个时候，打印机租赁模式与维保服务应运而生。
什么是租赁模式？
租赁模式类似于手机卡，月租+用量计费，比如月租300元，可以打印4000张黑白，超过1张3分钱，维修和耗材都由租赁商负责。
租赁模式门槛更高，因为客户租机器是要签合同的，机器出现问题多久修好？
如果修不好是换机还是退机？
什么维保服务？
维保服务和租赁不一样，客户自己购买打印机，商家负责后续维修保养，按照年或者月收取服务费。
比如一家公司有几十台打印机，自己养一个维修人员不划算，遇到故障再临时找人，又担心维修质量和响应速度，这时候就可以把维保外包给专业服务商。
但是维保通常需要签订服务合同，明确报修后多久响应、多久上门、多久修复。
如果超出约定时间还没修好，是否需要提供备用机，以及未按合同履约需要承担什么违约责任，都要提前约定。
你不可能像普通维修一样，今天忙就拖到明天。
你不仅要会修机器，还得保证服务质量和响应速度，否则可能面临违约赔偿。
普通维修卖的是技术，企业维保卖的是技术、响应速度和履约能力。
维保和租赁模式，这就直接把那些滥竽充数的商家淘汰掉了，技术不过关根本干不了租赁/维保。
投资倒不是问题，因为租赁用的也不是新机器，成本其实不高，难就难在怎么把服务做好。
租赁和维保的难点，可不止是服务问题，还有获客渠道。
你不会以为，随便开个公司，就有客户找你租机器，买服务了吧？
肯定有人说，那就推广啊，这还不简单？
问题是你去哪里推广？
现在58和百度推广，几乎都卷成麻花了，而且口碑也不好，尤其是58，消费者根本不相信你。
因为我也是做打印机维保服务和租赁的，要不是2019年的时候写了知乎，后来又做抖音、b站、小红书、公众号，积累了十几万粉丝，我也不知道该怎么推广。
我可能会去地推，挨家挨户的去推销，但是我绝对不会去投58和百度推广，这俩平台口碑破产在消费者看来极不靠谱。
说到底，为什么现在生意越来越难做？
因为时代在发展，消费者的需求和消费习惯也在不断变化。
就拿打印机行业来说，第一阶段，靠电脑城门店和信息差就能赚钱；第二阶段，靠安装驱动、简单维修等基础技术也能赚钱。
但是电商发展了，消费者买机器不再依赖电脑城；Windows update可以自动安装驱动，网上又有大量维修教程，过去那些收费的基础服务，正在逐渐失去价值。
不是消费者不需要打印机，是消费者购买打印机和服务的渠道变了。
对于还停留在第一阶段、第二阶段的商家来说，赚钱肯定越来越难。
而到了第三阶段，商家不仅要懂技术，还要有专业的服务能力、稳定的履约能力，以及持续获取客户的渠道。
能够做到这一点的商家，竞争对手反而少了，因为不是所有人都有能力提供这样的服务。
当然，这并不意味着第三阶段的商家一定赚钱，而是他们有机会摆脱单纯的价格竞争，靠专业能力和服务创造更高的客户价值。
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