近日,有网友称,杭州一家朱富贵火锅门店排起长队,取号系统显示排队总桌数达3000桌。记者在社交平台上搜索发现,有网友表示,自己在杭州朱富贵萧山店国庆最后一天11:57取的号,22:20才吃上。也有不少网友质疑排队数据失真,“真的有那么多人吗?”
记者在二手交易平台搜索发现,确有不少卖家出售“杭州朱富贵取号”。一名卖家告诉记者,代排队取号20元一个,不接受预约取号,需到店后再咨询,因为不一定有号。另一名卖家则表示,2人桌代取号30元一个,不能保证到店后就能马上用餐,“因为晚上人多,哪怕前面只有一桌,可能也得等一会儿才能进”。
随后,记者致电排队很火的朱富贵杭州萧山店,工作人员表示,客流量每天不固定,无法预估排队及等位时间,线上取号须在开始等位后才能进行,工作日也可能出现一千多个号,但现场人数不会那么多。对于黄牛问题,店员表示会分辨黄牛号,门店采用正常排号和叫号方式,黄牛号会被检查,无法使用。
朱富贵火锅客服工作人员称,系统都是真实取号,部分顾客因等待时间较长未能到店,排队后期会存在比较多的空号。等位号码只能本人使用,门店端也会做好管控的,将抵制“黄牛号”行为。
来源 钱江视频
编辑 刘景燕
审核 潘俐 王晨郁
校对 叶芹
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