大英博物馆这几天，有点忙。
笔者之前去大英博物馆参观的时候，为了更好的看懂这些文物的故事，找了一个在伦敦小有名气的解说员，结果今天突然看到他更新了：
馆里两件清代康熙时期的中国瓷器受损了。一只青花瓷碗从展架上掉下来，砸到下面另一件瓷器，砸碎了。
再去搜搜社交媒体平台，发现这事儿已经备受讨论了。
再搜搜英国媒体呢，截至发文，笔者还没看到任何一条新闻报道以及官方声明......
但有消息称，受损的是大维德爵士收藏中的两件康熙时期器物，目前检查下来，展架和固定装置都没有明显故障，至于为什么会掉下来，现在还不知道。两件器物现在都已经交给专业修复团队处理。
这好端端摆在展柜里的瓷器，到底为什么会自己掉下来？咱也不知道啊，后续如果有报道的话，咱们再更新。
但是呢，笔者在搜索大英博物馆新闻的时候，发现英国媒体这两天真正忙着报道的，是大英博物馆另外一件麻烦事——贝叶挂毯。
如果最近经过大英博物馆，会发现这里现在最火的不是什么木乃伊，而是刚刚借到英国展出的Bayeux Tapestry，也就是贝叶挂毯。
严格来说，它其实并不是“挂毯”，而是一件大型刺绣作品。整件东西长约70米，上面有58个场景、600多个人物和大约200匹马，讲的是1066年诺曼征服英格兰、黑斯廷斯战役以及盎格鲁-撒克逊时代结束的故事。
更关键的是，它虽然讲的是英国历史，却长期保存在法国诺曼底。这次由法国政府借给英国，是它创作900多年以后第一次回到英国公开展出。
所以展览非常火，7月份第一批门票一开卖，那就是一票难求啊！笔者之前想带家人去看，根本就约不到票。
最近游客投诉最多的，就是排队。
有人说等了差不多两个小时。更尴尬的是，上周博物馆有一天因为晚上要举行私人活动而提前结束公众开放，但前面积压的队伍还没消化完，结果大约200名已经买票的游客，最后硬是没进去。
有人甚至是专门从国外赶来伦敦看的，你说人家生气不生气？那这酒店、路费，该不该算到你博物馆头上呢？
结果呢，馆方认为问题并不完全是“票卖太多”。他们的解释是：游客看得太慢了。
原本每一批游客有大约40分钟参观时间，但很多人真的舍不得走。好不容易看一次，那肯定是要大看特看啊！结果后面就堵住了......
事情越闹越大以后，大英博物馆馆长最后亲自接受BBC采访道歉。
他说，如果有人这次没有得到好的参观体验，博物馆对此很抱歉，也希望把事情纠正过来。目前已经准备采取一系列措施，包括延长开放时间、增加语音导览、增加座椅以及改善现场指示，让排队和参观流程更顺畅。
甚至为了避免大家站在挂毯前疯狂拍照拖慢队伍，现场此前还调整了拍照规定。
其实把这两件事放在一起看，会发现它们表面完全不同，背后却指向同一个问题：
一座拥有这么多藏品、每年接待无数游客的老博物馆，到底怎么在“让更多人看”和“把东西保护好”之间找到平衡？
相信很多来过大英博物馆的朋友都有这种感受，大英博物馆，虽然有着无数的珍贵文物，但是论展览设置、设施，那真的不咋样，可以说，就没有什么策展设置可言，夏天更是热的要疯了。
（作者实拍）
贝叶挂毯的问题是人太多。
瓷器的问题则恰恰提醒大家：就算东西隔着玻璃放在那里，看起来非常安全，也不代表风险为零。
所以后续会咋解决呢？只能等待了。
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